Genel Teslim Koşulları

Hotelcyp.com’un etik normlarını ve değerlerini belirleyen standartların (“Koşullar”) tamamladığı bu genel teslim koşulları (" Koşullar"), Konaklama Tesisi ile Hotelcyp.com (her biri bir "Taraf" ve birlikte " Taraflar") arasında imzalanan Konaklama Tesisi Sözleşmesinin (" Konaklama Tesisi Sözleşmesi" ve Koşullarla birlikte "Sözleşme") ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.

1.    TANIMLAR

İşbu Sözleşmenin başka bölümlerinde tanımlanan sözcüklere ek olarak, farklı bir amacı olmadığı sürece Sözleşmenin tamamında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
“Konaklama Tesisi”, (a) bu sözleşmeyi imzalayan taraflardan birisi olan tüzel kişilik (tüzel kişi veya gerçek kişi) ve aynı zamanda, bazı durumlarda, (b) tüzel kişiliğin kendisiyle ilgili olarak sözleşme yaptığı ve üzerinden bu Koşulların sunulduğu ve geçerli kılındığı yerin ait olduğu konaklama tesisi (“tesis”) anlamına gelmektedir.
"Hotelcyp.com Platformu", Hotelcyp.com’un Hizmetin sunulduğu web siteleri, uygulamaları, platformları veya diğer cihazları anlamına gelmektedir.
"Müşteri Hizmetleri", Hotelcyp.com’un info@hotelcyp.com adresinde veya işbu Sözleşmede belirtilen başka adreslerde ulaşılabilecek müşteri hizmetleri masası anlamına gelmektedir.
"Veri Kontrolcüsü", tek başına veya başkalarıyla birlikte Kişisel Verilerin işlenmesinin amaçlarını ve bunun için kullanılan araçları belirleyen gerçek veya tüzel kişi anlamına gelmektedir.
"Otomatik Ödeme Talimatı", Konaklama Tesisi tarafından çalıştığı bankaya verilen, Hotelcyp.com’un işbu Sözleşme kapsamındaki ilgili tutarı doğrudan Konaklama Tesisinin banka hesabından tahsil etmeye yetkili olduğuna dair talimat anlamına gelmektedir.
"Extranet", Hotelcyp.com’un Konaklama Tesisi tarafından Konaklama Tesisinin bilgileriyle (fiyatlar, kontenjan, odalar dahil) ilgili olarak yükleme, değişiklikler, doğrulama, güncellemeler ve/veya düzeltmeler yapmak amacıyla erişilebilecek (kullanıcı adı ve şifresinin belirlenmesinden sonra) online sistemleri anlamına gelmektedir.
"Mücbir Sebepler", birden çok Konuğu ve birden çok konaklama tesisini etkileyen aşağıdaki olaylardan herhangi birini ifade eder: Öngörülemeyen olaylar, volkanik patlamalar, (doğal) afet, yangın, savaş (ilanları), silahlı çatışmalar veya yerel ya da ulusal acil durum, istila, ulusal, bölgesel veya diğer kamu makamlarının emrine veya isteğine, hükümet düzenlemesine veya müdahalesine uyma, askeri hareket, iç savaş veya terör, (biyolojik, kimyasal veya nükleer) patlama, isyan, ayaklanma, darbe, sivil itaatsizlik (veya sayılanlarla ilgili somut veya önemli tehdit ya da gerekçeli endişe), ulaşım olanaklarının kısıtlanması, havaalanlarının kapatılması veya Konukların Konaklama Tesisine seyahat etmesini veya orada konaklamasını imkansız veya yasadışı hale getiren ya da engelleyen diğer olağanüstü ve yıkıcı olay, koşul veya acildurum.
"Konuk", Platformların ziyaretçisi veya Konaklama Tesisinin müşterisi veya konuğu anlamına gelir.
"Fikri Mülkiyet Hakkı", herhangi bir patent, telif hakkı, buluş, veri tabanı hakları, tasarım hakkı, tescilli tasarım, ticari marka, ticari ad, marka, logo, hizmet markası, teknik bilgi (know-how), faydalı model, tescil edilmemiş tasarım veya ilgili olduğunda, bu tür hakların, teknik bilginin (know-how), ticari adın veya işletme adının, alan adının (herhangi bir uzantıyla; örneğin .com, .nl, .fr, .eu, vb.) veya tescilli ya da tescil edilmemiş diğer benzer hak veya yükümlülüklerin veya dünyadaki herhangi bir bölge veya yargı bölgesinde bunların yerine geçen diğer endüstriyel ya da fikri mülkiyet haklarının herhangi bir uygulaması anlamına gelir.
“Online Pazarlanan", mobil uygulamalar da dahil olmak üzere herhangi bir yolla halka açık ve online şekilde pazarlanan anlamına gelir. Bu tanımda özellikle herkese yönelik olarak gönderilmeyen e-posta, SMS ve anlık mesajlaşmalar hariçtutulur.
"Offline Kanal", bir Konaklama Tesisinin resepsiyonunda bizzat, konaklama tesisine telefon açılarak veya fiziksel olarak satış yapan bir seyahat acentesinde yapılan rezervasyonlar gibi internet kullanılmayan kanal anlamına gelir.
"OTA (Online Seyahat Acentesi)", konaklama tesisi veya konaklama tesisinin ait olduğu zincir (entegre olarak veya olmayarak) tarafından doğrudan veya dolaylı olarak kontrol edilmeyen herhangi bir online rezervasyon hizmeti anlamına gelir.
"Kişisel Veriler", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili tüm bilgiler (Müşteri Verileri ve kredi kartı verileri dahil) anlamına gelir.
"Platformlar", Hotelcyp.com ve bağlı şirketleriyle iş ortaklarının, bunlar üzerinden veya bunlar aracılığıyla Hizmeti sunduğu (gerçekleştirdiği) web siteleri, uygulamaları, araçları, platformları ve/veya diğer cihazları anlamına gelir.
“Online Yayınlanan", mobil uygulamalar da dahil olmak üzere herhangi bir yolla herkese sunulan anlamına gelir. Fiyatlarla ilgili olarak yayınlama, gerçek fiyatların veya tüketicinin fiyatları hesaplaması için yeterli verinin (ör. %xx indirim, yy dolar indirim) görüntülenmesini içerir.
"Hizmet", konaklama tesislerinin rezervasyon için oda sunmasına ve Konukların bu konaklama tesislerine rezervasyon yapmasına olanak tanıyan Hotelcyp.com’a ait online otel rezervasyon sistemi, Aracılı Ödeme ve Mesajlaşma Hizmeti anlamına gelir.
"Sistem", Konaklama Tesislerinin Platform üzerindeki Konaklama Tesisi hizmetlerine, işlevlerine ve yönetimine (fiyatlar, rezervasyon koşulları vb. dahil) erişerek bunları kullanabildiği (XML) sistem anlamına gelir.
"Yayınlanmayan", Online Yayınlanmamış anlamına gelir.
"Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz", Hotelcyp.com (bu adla veya benzer bir adla) tarafından verilen, Hotelcyp.com’un bir oda için en iyi fiyatı verdiğini ve aynı check-in ve check-out tarihleri ve aynı rezervasyon koşullarıyla eşdeğer bir oda için online olarak daha düşük bir fiyat bulunamayacağını ifade eden garanti anlamına gelir.

2.    KONAKLAMA TESİSİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1    Konaklama Tesisi Bilgileri
2.1.1    Konaklama Tesisi tarafından Platformlarda yer almak üzere sağlanan bilgiler; Konaklama Tesisi (resimler, fotoğraflar ve açıklamalar dahil), özellikleri ve hizmetleriyle ilgili bilgileri ve rezervasyon için müsait olan odaları, fiyatların ayrıntılarını (uygulanacak tüm vergiler (yürürlükteki zorunlu yasada farklı değilse), resimler, ek ücretler ve bedeller dahil olmak üzere), kontenjanı, ayrıca iptal ve kullanılmayan rezervasyon koşulları ile diğer koşul ve kısıtlamalar hakkındaki bilgileri ("Konaklama Tesisi Bilgileri") içerecek olup, bu bilgiler Hotelcyp.com tarafından sağlanan formata ve standartlara uyacaktır. Konaklama Tesisi Bilgileri, Konaklama Tesisine ya da web sitelerine, uygulamalarına, platformuna, araçlarına veya diğer cihazlarına ya da üçüncü tarafların web sitelerine, uygulamalarına, platformuna, araçlarına veya diğer cihazlarına doğrudan referanslar içeren telefon veya faks numaraları ya da e-posta (skype dahil) adresi veya sosyal medya web sitesi/uygulaması/platformu (twitter ve facebook dahil) içermeyecektir. Hotelcyp.com, yanlış veya eksik olduğunu ya da bu Sözleşmenin şart ve koşullarını ihlal ettiğini fark ettiğinde söz konusu bilgileri düzenleme veya çıkarma hakkını saklı tutar.
2.1.2    Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisi Bilgilerinin her zaman doğru olacağını ve yanıltıcı olmayacağını beyan ve taahhüt eder. Konaklama Tesisi her zaman, belirli dönemlerdeki ek oda kontenjanı veya herhangi bir olağanüstü (somut ve olumsuz) olay ya da durum (ör. tesiste veya yakınında onarım veya inşaat) gibi Konaklama Tesisi Bilgilerini doğru ve güncel bir şekilde beyan etmekten sorumludur. Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisi Bilgilerini günlük olarak (veya gerekli olması halinde daha sık) güncelleyecektir ve dilediği zaman Extranet aracılığıyla (i) rezerve edilebilir uygun odalarının fiyatını ve (ii) uygun oda sayısı veya tipini değiştirebilecektir.
2.1.3    Konaklama Tesisi tarafından Platformlar için sunulan bilgiler Konaklama Tesisinin özel mülkiyetinde kalacaktır. Konaklama Tesisi tarafından sağlanan bilgiler Hotelcyp.com tarafından düzeltilip değiştirilerek daha sonra diğer dillere çevrilebilir ancak çeviriler Otelcy.com’un özel mülkiyetinde kalacaktır. Düzenlenen ve çevrilen içeriğin amacı yalnızca Hotelcyp.com tarafından Platformlarda kullanılmasıdır ve Konaklama Tesisi tarafından başka bir dağıtım veya satış kanalı ya da amaç için (herhangi bir yol veya biçimde) kullanılmayacaktır. Hotelcyp.com’dan önceden yazılı onay alınmadıkça Konaklama Tesisinin açıklayıcı bilgilerinin değiştirilmesine veya güncellenmesine izin verilmez.
2.1.4    Hotelcyp.com tarafından aksine karar verilmedikçe Konaklama Tesisi Bilgilerindeki (fiyatlar, kontenjan, odalar dahil) değişiklikler, güncellemeler ve/veya düzeltmeler doğrudan veya online olarak Extranet aracılığıyla Konaklama Tesisi tarafından ya da Hotelcyp.com’un makul olarak belirtebileceği başka yollarla yapılacaktır. Resimler, fotoğraflar ve açıklamalarla ilgili güncelleme ve değişiklikler makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede Hotelcyp.com tarafından işlenecektir.
2.1.5    Hotelcyp.com Platformunda rezerve edilebilecek odalar için geçerli kısıtlamalar ve koşullar (oda fiyatı dahil) her zaman ilgili tüm taraflar (tüketiciler dahil) için emsallerine uygun ve makul olacaktır (yani Konaklama Tesisi, aşırı veya fahiş fiyatlar ya da koşullar yükleyerek veya kullanarak hizmeti ve Hotelcyp.com sistemini kötüye kullanmayacaktır).
2.2    Parite
2.2.1    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’a Fiyat ve Koşul Paritesi (Eşitliği) sunacaktır. " Fiyat ve Koşul Paritesi", aynı konaklama tesisi, aynı oda tipi, aynı tarihler, aynı yatak tipi, aynı sayıda konuk için Konaklama Tesisi tarafından aynı veya daha iyi özellikler ve ek olanaklar (ör. ücretsiz kahvaltı, WiFi, erken/geç check-out), rezervasyon değişiklikleri ve iptal koşulu gibi aynı veya daha iyi kısıtlamalar ve koşullar sunulması anlamına gelir.
Fiyat ve Koşul Paritesi şu fiyat ve koşullar için geçerli değildir:
-    başka bir OTA (Online Seyahat Acentesi) üzerinde sunulanlar;
-    Online Yayınlanan veya Online Pazarlanan oda fiyatları olmaması koşuluyla Offline Kanallarda sunulanlar ve/veya
-    Online Pazarlanan oda fiyatları olmaması koşuluyla Yayınlanmayanlar.
2.2.2    Platformda rezervasyona sunulan odalar için geçerli kısıtlamalar ve koşullar (oda fiyatı dahil) her zaman Madde 2.2.1’e uygun, ilgili tüm taraflar (tüketiciler dahil) için emsallerine uygun ve makul olacaktır (yani Konaklama Tesisi, aşırı veya fahiş fiyatlar ya da koşullar yükleyerek veya kullanarak hizmeti ve Hotelcyp.com sistemini kötüye kullanmayacaktır).
Açıklayıcı not:
Hotelcyp.com, Konukları çekmek için yatırım yapar ve Konukların, Platformunda Konaklama Tesislerini karşılaştırmasına olanak tanır. Konaklama Tesisleri Platformdaki ücretleri belirler. Madde 2.2.1 ve 2.2.2’nin amacı, Platformda yayınlanan fiyat ve koşulların rekabetçi olmasını ve böylece
Konukların daha düşük arama maliyetlerinden yararlanabilmesini sağlamayı ve herhangi bir Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com tarafından yapılan ciddi yatırımları “hiçbir çaba sarf etmeden” kullanmasını engellemektir.
2.2.3    Hotelcyp.com, masrafı kendisine ait olmak üzere oda fiyatıyla ilgili bir teşvik verme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda Hotelcyp.com oda fiyatının bir kısmını Konuk adına öder.
2.2.4    İşbu Sözleşmenin teamülleri mucibince ve her zaman Madde 2.2.1 (geçerli olduğu ölçüde) ve 2.1.5’e tabi olmak üzere Konaklama Tesisi (müsaitliğe bağlı olarak) her takvim günü, tüm odalar ve oda tipleri için bir miktar kontenjan vermeyi kabul eder ve Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’a Sözleşmenin süresi boyunca uygun olan tüm odalara, oda tiplerine (çeşitli geçerli koşullar ve kısıtlamalar dahil olmak üzere) ve fiyatlara adil erişim sağlaması teşvik edilir (düşük ve yüksek talep dönemlerinde (ayrıca fuarlar, kongreler ve özel etkinlikler sırasında)).

2.3    Komisyon
2.3.1    Platformlar üzerinden bir Oda için bir Konuk tarafından yapılan her rezervasyon için, Konaklama Tesisi Hotelcyp.com'a Madde 2.3.2'ye göre hesaplanan bir komisyon ("Komisyon") ödeyecektir. Ödeme Madde 2.4 uyarınca yapılacaktır.
2.3.2    Rezervasyon başına toplam Komisyon, (i) Konuk tarafından Konaklama Tesisinde kalınan gece sayısı, (ii) (Konaklama Tesisi tarafından belirlenen veya yüklenen ya da Konaklama Tesisi tarafından Hotelcyp.com'a başka şekilde (örneğin Sistem üzerinden)) sunulan oda başına gecelik oda fiyatı (KDV, satış vergileri ve geçerli diğer ulusal, devlet, il, eyalet veya belediyeye ait olan ya da yerel vergiler veya resimler ("Vergiler") dahil) ve verilen fiyata dahil olan, eklenen veya bu fiyatın bir parçası olan ya da Konuk tarafından check-in öncesi Platform üzerinden tercih edilen veya kabul edilen diğer ekstralar, ücretler ve ek ücretler (vergiler dahil) (kahvaltı, yemek (yarım pansiyon veya tam pansiyon), bisiklet kiralama, geç check-out/erken check-in ücretleri, ekstra kişi ücretleri, tesis ücretleri, portatif yataklar, tiyatro biletleri, hizmet ücretleri vb.) (vergiler dahil), (iii) Konuk tarafından rezerve edilen oda sayısı ile
(iv) Sözleşmede belirtilen ilgili Komisyon yüzdesinin çarpımına ((geçerliyse) ayrıca vergiler ve diğer resmi ücretler) eşittir.
Şüpheye mahal vermemek adına, Konaklama Tesisi, işbu vesile ile Madde 4.4 (Aracılı Ödeme) uyarınca, Konuk tarafından Konaklama Tesisine oda fiyatının ödenmesi durumunda, Hotelcyp.com’un rezervasyonun kullanılmaması veya iptali halinde Komisyonu Aracılı Ödeme Şartlarıyla ilgili Madde 2.8 mucibince hesaplayacağını kabul ve teyit eder (Ek 2'de belirtildiği gibi).
Diğer tüm durumlarda aşağıdaki hallerde Komisyon uygulanır:
(a)    fazladan rezervasyon: ücreti alınmış oda fiyatına bakılmaksızın (başarılı/başarısız/feragat edilmiş) her zaman ve/veya
(b)    ücreti alınmış iptal ve/veya ücreti alınmış kullanılmayan rezervasyon. Bir ortağın Konuktan oda fiyatını ve/veya (ücret alınabilir) iptaller ve/veya kullanılmayan rezervasyonlar için iptal/kullanılmayan rezervasyon ücreti aldığı durumlarda Hotelcyp.com da komisyon alır.
Komisyon her zaman, onaylanan rezervasyonun Konaklama Tesisine sunulduğu ve Hotelcyp.com tarafından Konuğa onaylandığı şekline göre hesaplanacaktır.
Rezervasyonun kullanılmaması veya tahsil edilmiş iptal durumunda, alınan herhangi bir oda ücreti veya (kullanılmayan rezervasyon/iptal) bedelinden feragat bildirimi veya herhangi bir rezervasyonun kullanılmaması veya iptal edilen rezervasyon için yapılan geçersiz ödeme yöntemi bildirimi, her zaman planlanan check-out tarihinden sonraki günün gece yarısından itibaren 48 saat içinde yapılmalıdır (örnek: check-out 1 Mart tarihinde saat 14:00’te ise, feragat etme de Konaklama Tesisinin zaman diliminde 3 Mart tarihi saat 23:59’dan önce gerçekleşmelidir).
Feragat bildirimi alındıktan sonra Hotelcyp.com, Konuğu uygun şekilde bilgilendirecek ve Konaklama Tesisi derhal para iadesi işlemini yapacaktır (geçerliyse).
2.3.3    Konaklama Tesisi, ön ödemeli rezervasyonlarda rezervasyon yapılırken, tesisten ayrılırken ödeme yapılan rezervasyonlarda ise check-out sırasında Konaklama Tesisi tarafından Konuktan tahsil edilecek geçerli vergiler, ücretler, harçlar ve resimler (ve bunlarda yapılan değişiklikler) hakkında Hotelcyp.com'a bilgi vermekten sorumludur (geçerli zorunlu yasada aksi belirtilmedikçe). Hotelcyp.com tarafından aksi kabul edilmedikçe ya da geçerli yasa tarafından başka şekilde izin verilmedikçe Platformlarda Konuklara gösterilen fiyata satış vergisi, harçlar ve benzeri diğer (ulusal, devlet, il, eyalet veya belediyeye ait olan ya da yerel) vergiler, ücretler, harçlar veya resimler dahil olacaktır.
2.3.4    Konaklama Tesisi için geçerli yasa, kurallar ve mevzuat uyarınca (değişiklikle veya yürürlüğe girmesiyle) fiyatların Konuklara KDV, satış vergileri ve diğer (ulusal, devlet, il, eyalet veya belediyeye ait olan ya da yerel) vergiler, ücretler veya resimler dahil olarak gösterilmesi gerekiyorsa Konaklama
Tesisi, Madde 2.1.2 ve 2.1.4'ün hükümleri doğrultusunda mümkün olan en kısa sürede, ancak her koşulda (i) Konaklama Tesisi için bu açıdan geçerli olan ilgili yasa, kural ve mevzuatın değiştirilmesi veya yürürlüğe girmesinden veya (ii) bunun Hotelcyp.com'a bildirilmesinden itibaren 5 iş günü içinde Extranet üzerinden fiyatları ayarlayacaktır.
2.3.5    Extranette Platformlar üzerinden Konaklama Tesisinde yapılan tüm rezervasyonların ve ilgili Komisyonun ayrıntıları gösterilir. Bir ayın bitişini takiben Hotelcyp.com, Extranette Konaklama Tesisi için çıkış tarihleri önceki ay içinde olan tüm Konukların rezervasyonlarını gösteren bir online rezervasyon özetini (“Online Rezervasyon Özeti”) sunmak için elinden geleni yapacaktır.
2.4    Ödeme Komisyonu
2.4.1    Konuğun ilgili aydaki (planlanan) çıkış tarihini içeren, bir takvim ayı içindeki rezervasyonların komisyonu aşağıdaki şartlar doğrultusunda sonraki ay faturalandırılacak (Konaklama Tesisinin Madde 2.3.2 uyarınca oda fiyatını almaktan feragat etmeyi kabul etmesi veya Hotelcyp.com aracılığıyla ve Konaklama Tesisinin iptal koşulu doğrultusunda yapılan ücretsiz iptaller dışında) ve ödenecektir:
(a)    Faturalar aylık olarak işleme alınır ve Konaklama Tesisine online olarak veya faks, posta ya da e-posta yoluyla gönderilir.
(b)    Bir ayla ilgili olarak faturalandırılan Komisyon, Konaklama Tesisi tarafından fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde ödenecektir.
(c)    Ödeme, Konaklama Tesisi tarafından doğrudan Hotelcyp.com'a Aracılı Ödeme (geçerliyse) ya da Otomatik Ödeme yoluyla veya ödemelerin yapıldığı bankanın bankacılık sisteminde bu seçeneğin olmaması durumunda banka transferi (Hotelcyp.com tarafından belirtilen banka hesabına) yoluyla yapılacaktır. Hotelcyp.com muhtelif zamanlarda, ödemenin Madde 4.4'e göre yapıldığı rezervasyonlar için Madde 4.4'e göre faturayı (ilgili kısmını) tahakkuk ettirebilir. Şüpheye mahal vermemek adına diğer ödeme araçları (çekle veya "ödeme acenteleri" aracılığıyla gibi) Otelcy.com tarafından işleme alınamamaktadır ve dolayısıyla kabul edilmeyecektir. Konaklama Tesisi, para transferi karşılığında bankalarca alınan tüm masrafları karşılayacaktır.
(d)    İşbu Sözleşme kapsamında yapılacak tüm Komisyon ödemeleri kullanılabilir bakiyeden, herhangi bir kesinti veya mahsup etme olmadan ve şimdi ya da bundan sonra herhangi bir hükümet makamı, mali veya diğer otorite tarafından uygulanacak herhangi bir nitelikteki vergi, resim, ithalat vergisi, harç, ücret ve stopaj olmadan, bunlar için veya bunlar hesabına kesinti yapılmadan gerçekleştirilecektir. Konaklama Tesisi, böyle bir kesinti ya da stopaja zorlanması durumunda faturada belirtilen Hotelcyp.com’un kesinti olmasaydı almış olacağı tam (net) tutarın almasını sağlamak için gerekli olan ilgili ek tutarları Hotelcyp.com’a ödeyecektir. Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’a ödemesi gereken tam (net) Komisyonun üzerindeki tüm vergi, resim, ithalat vergisi, harç, ücret ve stopajların ödenmesi ve havalesinden sorumlu ve yükümlüdür.
(e)    Bir ayla ilgili olarak faturalandırılan komisyon, Konaklama Tesisi tarafından faturada belirtilen ilgili para biriminde (ve geçerliyse döviz kurunda) ödenecektir. Hotelcyp.com, takdir yetkisi tamamen kendisine ait olmak üzere faturaları ya başlıca para birimlerinden birinde (ör. EUR/USD) ya da Konaklama Tesisinin ilgili yerel para biriminde hazırlayabilir ve daha sonra başlıca para birimlerinden birindeki ya da yerel para birimindeki ilgili nihai tutarı faturanın kesildiği ayın son gününün (check-out tarihinin değil) döviz kuruna göre dönüştürebilir. Kullanılan döviz kuru, Hotelcyp.com tarafından muhtelif zamanlarda seçilen büyük uluslararası finansal bankalar veya hizmet şirketleri tarafından kullanılan ya da yayınlanan bankalar arası kur (16:00 EST itibarıyla kapanış kuru) olacaktır.
2.4.2    Konaklama Tesisi, ilgili vergi düzenlemeleri ve vergi makamlarının uygulamaları ve istekleri doğrultusunda Hotelcyp.com’a ödemeleri gereken Komisyona uygulanan ilgili (yukarıda, 2.4.1 maddesinin d paragrafında söz edilen) vergileri vermekten ve raporlamaktan sorumludur. Konaklama Tesisi, Komisyona (ödemeler) uygulanacak vergilerin yanı sıra Komisyona uygulanacak vergileri vermemesi ve bildirmemesiyle ilişkili geç ödeme faizlerini ve vergi dairesi tarafından uygulanan cezaları ödemek ve göndermekle sorumlu olacaktır. Gerekirse Konaklama Tesisi, Komisyonun (ödemeler) vergi işlemleri hakkında ilgili vergi daireleriyle görüşerek mutabakata gitmekten tek başına sorumlu olacaktır. Konaklama Tesisi, Otelcy.com'un ilk talebi üzerine her Komisyon aktarımında vergi ödeme belgelerinin/vergi muafiyeti belgelerinin kopyalarını (fotoğraf/tarama) Otelcy.com'a iletecektir.
2.4.3    Hotelcyp.com ile Konaklama Tesisi arasında bir anlaşmazlık olması durumunda (ör. Komisyon tutarı üzerinde), ihtilafsız Komisyon tutarı, anlaşmazlığın durumuna ya da niteliğine bakılmaksızın işbu Sözleşmenin şartları uyarınca ödenecektir.
2.4.4    Hotelcyp.com, ödemenin gecikmesi durumunda Konaklama Tesisinden yasal faiz talep etme, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetini askıya alma (ör. Platformlarda Konaklama Tesisinin askıya alarak), Aracılı Ödeme veya Otomatik Ödeme isteme ve/veya depozito, banka teminatı ya da diğer finansal güvence biçimlerini isteme hakkını saklı tutar.
2.4.5    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’un ilk isteği üzerine, Hotelcyp.com’la gerçekleştirdiği işlemlerle ilgili en az 3 en yüksek fatura tutarının toplamına eşit tutarda veya Hotelcyp.com’un kendi takdiriyle belirleyeceği başka bir tutarda depozito ödeyecektir ("Depozito"). Bu Depozito, Hotelcyp.com tarafından Konaklama Tesisinin işbu Sözleşme kapsamındaki (ödeme) yükümlülüklerini yerine getirmesi için güvence olarak tutulacaktır. İşbu Sözleşmenin feshedilmesi üzerine Depozito veya bekleyen Komisyon, eksik ödemeler ve Otelcy.com’a ödenmesi gereken diğer tutarlar kesildikten sonra kalan bakiye Konaklama Tesisine, bekleyen yükümlülükler ve borçlar konusunda tam mutabakat sağlanmasının ardından 30 gün içinde Konaklama Tesisine geri ödenecektir (bekleyen Komisyon ödemesi dahil). Konaklama Tesisi, Otelcy.com’un ilk isteği üzerine, bekleyen Komisyonun Depozitoyu aşması veya Konaklama Tesisinin çoğu kez vadesi geldiğinde Komisyon ödememesi durumunda Otelcy.com’un istediği tutarda ek Depozito ödeyecektir. Otelcy.com, Sözleşme süresi boyunca herhangi bir zaman Konaklama Tesisinin (ödeme) performansını izleyecek ve değerlendirmesinin ardından Depozitoyu Konaklama Tesisine geri ödemeye karar verebilecektir (bu Otelcy.com’un takdir yetkisiyle kullanılan bir kriterdir). Depozito tutarı hiçbir şekilde Konaklama Tesisinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüğünü sınırlandırmayacak veya tamamlamayacaktır. Depozito herhangi bir faize tabi olmayacaktır.
2.5    Rezervasyon, Konuk Rezervasyonu, şikayetler ve Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz
2.5.1    Platform üzerinden bir Konuk tarafından rezervasyon yapıldığında, Konaklama Tesisi Hotelcyp.com üzerinden yapılan her rezervasyon için bir onay alır; bu onay giriş tarihini, gece sayısını, oda tipini (sigara içme tercihi dahil (mevcutsa)), oda fiyatını, Konuğun adını, adresini ve (geçerliyse) kredi kartı bilgilerini (toplu olarak "Müşteri Verileri") ve Konuk tarafından yapılan diğer özel talebi/talepleri içerecektir. Hotelcyp.com, Konukların belirttiği bilgilerin (kredi kartı bilgileri dahil) ve tarihlerin doğruluğundan ve eksik olmamasından sorumlu değildir ve Hotelcyp.com, Konukların (online) rezervasyonlarıyla ilgili ödeme yükümlülüklerinden sorumlu değildir. Şüpheye mahal vermemek adına, Konaklama Tesisi düzenli olarak (ancak en azından günlük olarak) yapılan rezervasyonları (durumunu) Extranette kontrol etmeli ve doğrulamalıdır. Konaklama Tesisi, kredi kartı bilgilerinin yalnızca Hotelcyp.com tarafından sınırlı bir süreyle saklanacağını kabul eder.
2.5.2    Platformlar aracılığıyla rezervasyon yapılarak sadece Konaklama Tesisiyle Konuk arasında doğrudan sözleşme (ve dolayısıyla yasal ilişki) oluşturulur ("Konuk Rezervasyonu").
2.5.3    Konaklama Tesisi, bir Konuğu sözleşme tarafı olarak kabul etmeye ve online rezervasyonu, rezervasyon yapıldığı sırada Platformlarda yer alan Konaklama Tesisi Bilgilerine (fiyat dahil) uygun şekilde ele almaya zorunludur ve rezervasyon onayı ek bilgiler ve/veya isteklerle birlikte Konuğa bildirilir.
2.5.4    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com tarafından Konuğa gönderilen onaylanmış rezervasyonda belirtilen bedeller, ekstralar ve (ek) ücretler dışında
 müşteriden herhangi bir ödeme yönteminin kullanılması nedeniyle herhangi bir işlem/idari bedel veya ücret (örneğin kredi kartı ücreti) almayacaktır.
2.5.5    Konaklama Tesisiyle ilgili şikayetler veya hak talepleri (sunulan, verilen veya sağlanan ürün veya hizmetler) ya da Konukların özel istekleriyle Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’un ara buluculuğu ya da müdahalesi olmadan ilgilenecektir. Hotelcyp.com, Konuklardan gelen bu hak taleplerinden sorumlu değildir ve bu konuda herhangi bir yükümlülüğü kabul etmez. Hotelcyp.com, her zaman ve takdir yetkisi tamamen kendisine ait olmak üzere (a) bir Konuğa müşteri (destek) hizmetleri sunabilir, (b) Konaklama Tesisi ile bir Konuk arasında aracı görevi görebilir, (c) fazladan rezervasyon veya Konaklama Tesisiyle ilgili diğer önemli usulsüzlükler halinde, maliyetler ve masraflar Konaklama Tesisine ait olmak üzere eşit veya daha iyi standarda sahip alternatif bir konaklama tesisi sağlayabilir veya (d) bir Konuğa Konaklama Tesisiyle iletişimi ya da Konaklama Tesisi aleyhindeki yasal işlemleri konusunda yardım edebilir.
2.5.6    Bir Konuğun Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz taahhüdü kapsamında geçerli bir hak talebinde bulunması durumunda Hotelcyp.com, Fiyat ve Koşul Paritesi hakkına sahip olduğu ölçüde Konaklama Tesisine bu hak talebini derhal bildirecek ve hak talebinin ayrıntılarını verecektir. Hotelcyp.com Fiyat ve Koşul Paritesi hakkına sahip olduğu ölçüde Konaklama Tesisi, daha sonraki rezervasyonlarda düşük fiyatın sunulmasını sağlamak üzere Hotelcyp.com Platformunda sunulan fiyatlarda uygun olduğu ölçüde hemen ayarlamalar yapacaktır. Ayrıca, Konaklama Tesisi ilgili Konuk tarafından yapılan rezervasyondaki fiyatı derhal düzeltecektir. Konuk check-out yaptığında Konaklama Tesisi, odayı düşük olan ücret karşılığında sunacak ve şunlardan birini yapacaktır: (i) Konuktan düşük olan ücreti alarak rezervasyon yapılan fiyatla düşük ücret arasındaki farkı kapatmak veya (ii) iki fiyat arasındaki farkı Konuğa iade etmek (nakit olarak).
2.6    Fazladan rezervasyon ve iptal
2.6.1    Konaklama Tesisi rezerve edilen odaları sağlayacak ve Konaklama Tesisinin herhangi bir nedenle bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda Konaklama Tesisi (Hotelcyp.com’un muhtelif zamanlarda Ortak Destek Merkezinde sunduğu fazladan rezervasyon prosedürü uyarınca) derhal Hotelcyp.com’u Müşteri Hizmetleri aracılığıyla bilgilendirecektir. Hotelcyp.com alternatif (Hotelcyp.com ile Konaklama Tesisi tarafından doğrulanacak) bir konaklama tesisi ayarlamadıkça, Konaklama Tesisi masrafları kendisine ait olmak üzere eşit ya da daha üstün nitelikte alternatif ayarlamalar yapmak için elinden geleni yapacak ve girişte uygun Oda olmaması durumunda Konaklama Tesisi şunları yapacaktır:
(a)    Konuğun garantili rezervasyonuna sahip olan Konaklama Tesisine eşit veya daha iyi standartta elverişli bir alternatif konaklama tesisi bulmak;
(b)    Konuk için ve Konuğun garantili rezervasyon listesinde bulunan diğer kişiler için alternatif konaklama tesisine ücretsiz özel ulaşım sağlamak ve
(c)    fazladan rezervasyon dolayısıyla veya nedeniyle Konuk ve/veya Hotelcyp.com tarafından yapılan, uğranılan, ödenen veya maruz kalınan tüm makul maliyet ve masraflar için (ör. alternatif konaklama tesisi, ulaşım, telefon maliyetleri) Hotelcyp.com’u ve/veya Konuğu telafi ve tazmin etmek. Bununla ilgili olarak Otelcy.com tarafından alınan tüm ücretler faturanın alınmasından sonraki 14 gün içinde ödenecektir.
2.6.2    Konaklama Tesisinin herhangi bir online rezervasyonu iptal etme izni yoktur. (İddia edilen veya şüphelenilen) dolandırıcılık faaliyetleri (ör. rezervasyonlarla ilgili, kredi kartı dolandırıcılığı, kara para aklama veya oda fiyatının ödenmesi) olması durumunda Hotelcyp.com, ilgili rezervasyonları iptal etme ve (aracılı ödeme yapılmış olması durumunda) ilgili tutarların Konaklama Tesisine aktarılmasını durdurma, askıya alma veya iptal etme ya da ilgili tutarları Konaklama Tesisinden geri alma hakkını saklı tutar ve Konaklama Tesisini uygun şekilde bilgilendirecektir.
2.6.3    Konuklar tarafından iptal ücretinin geçerli olduğu saat ve tarihten önce yapılan iptaller için komisyon uygulanmayacaktır. Konuklar tarafından iptal ücretinin geçerli olduğu saat ve tarihten sonra yapılan iptaller için işbu Sözleşmenin şartları uyarınca komisyon uygulanacaktır.
2.7    Kredi Kartı garantisi
2.7.1    Kredi kartı bilgilerinin Konaklama Tesisine verildiği durumlarda, Aracılı Ödeme yoluyla ödemesi yapılan rezervasyonlar hariç olmak üzere (bu durumda işbu Madde 2.7 geçerli değildir), rezervasyonun garanti edilmesi, Konuk tarafından ya da rezervasyondan sorumlu kişi tarafından verilen kredi kartı bilgilerine bağlıdır. Konaklama Tesisi rezervasyonu garanti etmek için her zaman belli başlı tüm kredi kartlarını (MasterCard, Visa ve American Express gibi) kabul edecektir. Konaklama Tesisi, bu kredi kartı bilgilerinin geçerliliğini doğrulamaktan, kredi kartının ön provizyonundan ve gece konaklamalarının rezerve edildiği tarihteki kredi limitini doğrulamaktan sorumludur. Konaklama Tesisi, bir rezervasyon aldığında derhal kredi kartını doğrulayacak ve ön provizyonunu sağlayacaktır. Kredi kartının güvence vermemesi durumunda Konaklama Tesisi derhal Hotelcyp.com’a bildirimde bulunacak ve Hotelcyp.com, Konuğu rezervasyonu alternatif bir şekilde güvence altına almaya davet edecektir. Konuk bunu yapamıyorsa ya da yapmak istemiyorsa Hotelcyp.com, Konaklama Tesisinin isteğiyle rezervasyonu iptal edebilir. Kredi kartı (veya Konuk tarafından verilen alternatif garanti) herhangi bir nedenle etkili veya geçerli değilse bu duruma ilişkin risk ve sorumluluk her zaman Konaklama Tesisine ait olacaktır. İşbu Madde 2.7.1 uyarınca Hotelcyp.com tarafından iptal edilen rezervasyonlar herhangi bir Komisyona tabi olmayacaktır.
2.7.2    Check-in tarihinden önce kredi kartından ödeme almak isteyen Konaklama Tesisi, önceden ödeme koşulunun (önceden ödemeyle ilgili veya bağlantılı (özel) fiyat kısıtlamaları, koşullar veya şartlar dahil) rezervasyon yapmadan önce Konuğa sunulan bilgilerde Konuğa açık bir şekilde sunulduğundan ve Konaklama Tesisi Bilgilerine dahil edildiğinden emin olmalıdır.
2.7.3    Konaklama Tesisi gerçekleşen konaklama, rezervasyonun kullanılmaması veya ücretli iptal için Konuktan ücret (Konaklama Tesisinin yükümlü olacağı ve ilgili vergi makamlarına aktaracağı geçerli Vergiler dahil) almaktan sorumlu olacaktır. Kredi kartlarından Konuğun rezervasyonunda belirtilen para biriminde ücret alınacaktır. Bunun mümkün olmaması halinde Konaklama Tesisi, Konuğun Kredi kartından makul ve adil bir döviz kuruyla farklı bir para biriminde ücret alabilir.
2.7.4    Odaların yalnızca nakit ödemeli olarak sunulması durumunda Hotelcyp.com tarafından Konaklama Tesisine (her biri bir " Sadece Nakit Ödeme Yapılan Konaklama Tesisi" veya "COA") rezervasyon garantisi olarak herhangi bir kredi kartı bilgisi verilmez.
2.8    Veri Gizliliği, Mesajlaşma ve Kullanım
Konaklama Tesisi; Hotelcyp.com Veri Gizliliği ve Mesajlaşma Prensiplerinin işbu Sözleşme için geçerli olduğunu ve bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturduğunu anlar ve kabul eder. Hotelcyp.com Veri Gizliliği ve Mesajlaşma Prensipleri Ek 1’de belirtilmiştir.
2.9    Mücbir Sebepler
Mücbir Sebeplerin söz konusu olması durumunda Konaklama Tesisi, Mücbir Sebeplerden etkilenen Konuklardan (i) Konuklar tarafından yapılan rezervasyon iptali veya değişikliği için ya da (ii) rezervasyonun Mücbir Sebepler nedeniyle kullanılmayan kısmı için herhangi bir ücret, maliyet, masraf veya diğer tutar ((iade edilmez) fiyat veya rezervasyonun kullanılmaması, rezervasyon (değişikliği) veya iptal ücreti dahil) ücret almayacaktır (ve geçerliyse geri ödeme yapacaktır). Makul ve gerekçeli bir şüphe olması durumunda Konaklama Tesisi bir Konuktan Mücbir Sebepler ile iptal, rezervasyonun kullanılmaması veya rezervasyonun değiştirilmesi arasındaki nedensel ilişkiye dair makul bir kanıt sunmasını (ve talep üzerine Hotelcyp.com’a bu kanıtın kopyasını sunmasını) isteyebilir. Hotelcyp.com’un Mücbir Sebepler nedeniyle gerçekleşen herhangi bir iptal, rezervasyonun kullanılmaması veya rezervasyonun değiştirilmesi durumunu kaydetmesi için Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’a (a) rezervasyonun kullanılmamasının veya iptalin planlanan check-out tarihinden veya (b) check-out’tan sonraki 2 iş günü içinde fiili olarak kalınan gün sayısı bilgisini verecektir. Hotelcyp.com,
kayıtlı rezervasyonun kullanılmaması veya iptali halinde veya rezervasyonun Mücbir Sebeplerle kullanılmayan kısmı için herhangi bir komisyon almayacaktır.

3.    LİSANS VE VERİLER

3.1    Konaklama Tesisi işbu Sözleşmeyle Hotelcyp.com’a aşağıdakiler için münhasır olmayan, telifsiz ve tüm dünyada geçerli hak ve lisans (ya da uygun olduğunda alt lisans) vermektedir:
(a)    Konaklama Tesisinin Fikri Mülkiyet Haklarının üzerinde anlaşmaya varılan, Konaklama Tesisi tarafından işbu Sözleşme kapsamında Hotelcyp.com’a sağlanan ve Hotelcyp.com’un bu Sözleşme kapsamındaki haklarını kullanması ve yükümlüklerini yerine getirmesi için gerekli olan ögelerini herhangi bir yöntemle kullanmak, çoğaltmak, çoğaltılmasını sağlamak, dağıtmak, alt lisans vermek, iletmek ve sunmak;
(b)    Konaklama Tesisi Bilgilerini kullanmak, çoğaltmak, çoğaltılmasını sağlamak, işlemek, dağıtmak, alt lisansını vermek, görüntülemek ve kullanmak (herkese açık olarak gerçekleştirme, değiştirme, uyarlama, iletme, çoğaltma, kopyalama ve herkese sunma dahil ancak bunlarla sınırlı olmak üzere).
3.2    Hotelcyp.com, bağlı şirketler ve/veya üçüncü taraflar (" Üçüncü Taraf Platformları ") aracılığıyla veya bunlarla iş birliği içinde (web siteleri, uygulamaları ve diğer cihazları) Konaklama Tesisinin Konaklama Tesisi Bilgilerinin (ilgili Fikri Mülkiyet Hakları dahil) ve Platformlarda Konaklama Tesisi tarafından sunulan özel tekliflerin ve işbu Sözleşmede belirtilen diğer tüm hak ve lisansların alt lisansını verebilir, sunabilir, açıklayabilir ve teklif edebilir.
Açıklayıcı notlar:
1.    Hotelcyp.com’un bağlı şirketlerle ve iş ortaklarıyla, başka koşulların yanı sıra Platformun (içeriğinin) bağlı şirketlerin ve iş ortaklarının kendi web sitelerinde görüntülenmesini gerektiren düzenlemeleri olabilir.
2.    Hotelcyp.com’un bir Konaklama Tesisiyle (çalışanları, temsilcileri, vekilleri ve diğer kişileri de dahil olmak üzere) ilgili olarak topladığı veya Konaklama Tesislerinin Platformu kullanmasıyla üretilen veriler, Hotelcyp.com ile iş ilişkisinin ve etkileşimin bağlamına, Konaklama Tesisi tarafından yapılan
seçimlere ve kullanılan ürün, hizmet ve özelliklere bağlı olup kişisel veriler içerebilir. Bu veriler; Konaklama Tesisi Bilgilerini, iletişim bilgilerini, finansal verileri, ortak hizmet verilerini, ortak pazarlama, doğrulama bilgilerini*, iflaslarla ilgili bilgileri*, dolandırıcılık tespitini*, hukuki yaptırım ve vergi makamı isteklerini* ve ürün kullanımı verilerini ve analizlerini* içerebilir. Konaklama Tesislerinin yukarıda yıldızla işaretlenen veri kategorilerine erişimi olmaması koşuluyla, Konaklama Tesisinin ilgili verilere Extranet ya da başka bir iletişim kanalı aracılığıyla erişme yetkisi vardır.
3.    Hotelcyp.com’un Konukla ilgili olarak topladığı veriler Hotelcyp.com’la kurulan etkileşimin bağlamına, Konuk tarafından yapılan seçimlere ve kullanılan ürün, hizmet ve özelliklere bağlıdır. Bu veriler rezervasyon ayrıntılarını, ödeme verilerini, hesap verilerini, müşteri hizmetleri verilerini değerlendirmeleri, konuk pazarlama ve ürün kullanımı verilerini ve analizlerini içerebilir. Konaklama Tesisinin Extranet veya başka bir iletişim kanalı aracılığıyla ilgili rezervasyon ayrıntılarına, ödeme verilerine (gerektiğinde), müşteri hizmetleri verilerine (gerektiğinde), değerlendirmelere ve ürün kullanımı veri ve analizlerine (toplu biçimde) erişimi vardır.
4.    Hotelcyp.com, yukarıda sözü edilen verilere (2 ve 3 numaralı açıklayıcı notlar) en azından şu amaçlar doğrultusunda erişime sahiptir: kayıt ve hesap yönetimi, müşteri hizmetleri, pazarlama ve hizmet güncellemeleri, mesajlaşma araçlarını etkinleştirmek, hizmetleri iyileştirmek için analizleri alma, araştırma, güvenlik, dolandırıcılığı tespit etme ve önleme ile yasalarla veya uyumlulukla ilgili amaçlar için. Verilerin üçüncü taraflara sağlanması Platformun düzgün işleyişi açısından gerekli olmadığında Konaklama Tesisine doğrudan (ör. Konaklama Tesisinin hesap ayarlarında) bir veri paylaşımından vazgeçme mekanizması sunulabilir..
5.    Hotelcyp.com’un (kişisel) verileri nasıl topladığı, kullandığı, paylaştığı veya başka şekilde işlediğiyle ilgili daha fazla bilgi, İş Ortaklarına yönelik Gizlilik Beyanında (bkz. Ek 1, Madde 2.3) ve Konuklar için Gizlilik Beyanında bulunabilir ve her iki belge de muhtelif zamanlarda güncellenebilir ).
3.3    Hiç bir koşulda Hotelcyp.com, herhangi bir Üçüncü Taraf Platformlarındaki fiil veya ihmallerle ilgili olarak Konaklama Tesisine karşı yükümlü olmayacaktır. Konaklama Tesisi için Üçüncü Taraf Platformları ile ilgili tek çözüm yolu, (i) Hotelcyp.com’dan (hakkı olan ve yükümlülüğü olmayan) bu Üçüncü Taraf Platformunu devre dışı bırakmasını ve bağlantısını kesmesini istemek veya (ii) bu Sözleşmenin feshedilmesidir. Bunların hepsi işbu Sözleşme uyarınca gerçekleştirilecektir.

4.    SIRALAMA, KONUK DEĞERLENDİRMELERİ, PAZARLAMA VE ARACILI ÖDEME

Sıralama Açıklayıcı notlar:
4.1.1    Hotelcyp.com, Platformunda Konaklama Tesislerinin kişiselleştirilmiş bir varsayılan sıralamasını sunarak her bir Konukla alakalı arama sonuçları göstermeyi amaçlamaktadır. Konuklar bu varsayılan aramada gezinebilir, filtreler kullanıp alternatif sıralama düzenlerine göre sıralama yapabilir ve böylece diğer kriterlere göre bir sıralama düzeni elde etmek üzere arama sonuçlarının nasıl sunulacağını etkileyebilirler. Otelcy.com, varsayılan sıralama sonuçlarını üretmek üzere birçok algoritma kullanmaktadır ve bu sürekli gelişen bir süreçtir.
4.1.2    Hotelcyp.com, şu parametrelerin bir Konuğun uygun bir Konaklama Tesisi bulmasıyla en yakından ilişkili parametreler olduğunu belirlemiştir ve dolayısıyla bu parametreleri algoritmalarda önceliklendirmektedir (ana parametreler): Konuğun kişisel arama geçmişi, arama sayfasından otel sayfasına gitmek üzere “tıklama” oranı (“CTR”), Platformda Konaklama Tesisi sayfasına yapılan ziyaret sayısıyla ilgili rezervasyon sayısı (“Dönüşüm”), bir Konaklama Tesisinin brüt (iptaller dahil) ve net (iptaller hariç) rezervasyon sayısı. Çeşitli unsurlar dönüşümü ve CTR’yi tek başına etkileyebilir. Değerlendirme puanları (hem toplu puanlar hem bileşenleri) kontenjan, koşullar, (rekabetçi) fiyatlandırma, içerik kalitesi ve Konaklama Tesisine ait belirli özellikler bu unsurlara örnek olarak verilebilir. Konaklama Tesisi tarafından ödenen komisyon yüzdesi, Hotelcyp.com’a sunulan diğer avantajlar (örneğin, Konaklama Tesisi veya stratejik ortaklar aracılığıyla yapılan ticari anlaşmalar yoluyla) veya Konaklama Tesisinin ödemelerini zamanında yapma konusundaki geçmişi de varsayılan sıralamayı etkileyebilir. Konaklama Tesisi, Dönüşümü ve CTR’yi nasıl iyileştirebileceği konusunda Extranette öneriler bulabilir.
4.1.3    Konaklama Tesisi ayrıca genius programı, fırsatlar, tercihli ortak programı ve görünürlük artırıcı (son ikisi Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’a daha yüksek komisyon ödemesini gerektirir) gibi muhtelif zamanlarda güncellenebilecek belirli programlara katılarak da sıralamasını etkileyebilir. Özel program koşulları için lütfen Extranete başvurun.
4.2    Konuk değerlendirmeleri
4.2.1    Hotelcyp.com tarafından Konaklama Tesisinde konaklayan Konuklardan, Konaklama Tesisindeki konaklamaları hakkında yorum yapmaları ve konaklamanın belirli yönleri için puan vermeleri istenecektir.
4.2.2    Hotelcyp.com, bu yorumları ve puanları Platformlarda yayınlama hakkını saklı tutar. Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’un bu yorumların dağıtımcısı (doğrulama yükümlülüğü olmayan) olduğunu ve yayıncısı olmadığını kabul eder.
4.2.3    Hotelcyp.com, Konuk değerlendirmelerini müstehcenlik veya kişi adlarının belirtilmesi açısından izlemek ve değerlendirmek konusunda elinden geleni yapacağını taahhüt eder. Hotelcyp.com, müstehcenlik içermesi veya kişi adlarının belirtilmesi halinde olumsuz değerlendirmeleri reddetme, düzenleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
4.2.4    Hotelcyp.com, Konuk değerlendirmeleriyle (içeriği veya yayınlanmasının ya da dağıtılmasının sonuçları) ilgili olarak Konaklama Tesisiyle herhangi bir tartışmaya, uzlaşmaya veya yazışmaya girmeyecektir.
4.2.5    Hotelcyp.com, her nasıl ve ne şekilde olursa olsun herhangi bir yorum veya değerlendirmenin içeriği ve sonuçlarıyla (yayınlanması veya dağıtılması) ilgili herhangi bir yükümlülük ve sorumluluğa sahip olmayacak ve ilgili yükümlülük ve sorumluluğu kabul etmeyecektir.
4.2.6    Konuk değerlendirmelerinin kullanımı yalnızca Hotelcyp.com’a aittir ve Hotelcyp.com tarafından muhtelif zamanlarda kullanıma sunulan Platformlarda sunulabilir. Hotelcyp.com münhasıran konuk değerlendirmelerinin (tüm fikri mülkiyet haklarının) tüm haklarının, mülkiyetinin ve sağladığı faydanın sahibidir ve Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’un önceden yazılı izni olmadan konuk değerlendirmelerini (doğrudan veya dolaylı olarak) yayınlama, pazarlama, tanıtma, kopyalama, silme, bağlantı verme (köprü/ayrıntılı), entegre etme, elde etme, yararlanma, birleştirme, paylaşma veya başka şekilde kullanma hakkına sahip değildir.
4.3    (Online) pazarlama ve PPC reklamcılığı
4.3.1    Hotelcyp.com, Konaklama Tesisinin ad(lar)ını kullanarak e-posta pazarlaması ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı da dahil olmak üzere online pazarlama yoluyla Konaklama Tesisinin tanıtımını yapma hakkına sahiptir. Hotelcyp.com, online pazarlama kampanyalarını maliyeti kendisine ait olmak üzere ve kendi takdirine bağlı olarak yürütür.
4.3.2    Konaklama Tesisi, arama motorlarının içerik taraması ve URL’lerin sıralanması gibi çalışma yöntemlerinin farkındadır. Hotelcyp.com; Konaklama Tesisinin, Üçüncü Taraf Platformlarının Konaklama Tesisinin Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal eden davranışının farkına varması durumunda Hotelcyp.com’a yazılı olarak, bu davranışın ayrıntılarını içerecek şekilde bildirimde bulunacağını ve ilgili üçüncü tarafın bu ihlali çözümlemek üzere gerekli adımları atmasını sağlamak için ticari açıdan makul çabayı göstereceğini kabul eder.
4.3.3    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com tarafından yazılı olarak onaylanmadıkça Hotelcyp.com marka/logosunu (ticari adı, ticari markası, hizmet markası veya diğer benzeri kimlik veya kaynak belirten unsurları) fiyat karşılaştırma amacıyla ya da başka amaçlarla (Konaklama Tesisinin platformunda veya herhangi bir üçüncü taraf platformunda, sisteminde veya motorunda ya da başka bir şekilde) kullanmamayı, görüntülememeyi, bunlardan faydalanmamayı, dahil etmemeyi, istifade etmemeyi, bahsetmemeyi veya özel olarak hedef göstermemeyi kabul eder. (Meta) arama sitelerinde Konaklama Tesisi, Platformlarda kendisinin reklamının yapıldığı, tanıtıldığı ve/veya yer aldığı ilgili Konaklama Tesisi açılış sayfasına (yeniden) yönlendirme yapan veya bağlantı veren herhangi bir (tıklama başına ödemeli) reklam (doğrudan veya dolaylı olarak) kullanmayacak veya oluşturmayacaktır (çift tanıtım yapılmayacaktır). Konaklama Tesisi, kendi web pazarlama (PPC) reklamcılık faaliyetleri doğrultusunda Hotelcyp.com anahtar kelimesi için fiyat teklifi verme veya Hotelcyp.com markasını kullanma hakkına sahipolacaktır.
4.4    Aracılı Ödeme
Konaklama Tesisi işbu vesile ile, oda fiyatının Konuk tarafından Konaklama Tesisine ödenmesine aracılık edilmesi ve Komisyonun mahsup edilmesi amacıyla (hepsi geçerli olduğu ölçüde) Aracılı Ödeme Şartlarını (Ek 2'de belirtildiği ve muhtelif zamanlarda 15 gün önceden yazılı bildirimde bulunularak değiştirilebileceği gibi) kabul ve beyan ederek onaylar.

5.    BEYANLAR VE TAAHHÜTLER

5.1    Konaklama Tesisi, bu Sözleşmenin süresi boyunca Hotelcyp.com’a şunları beyan ve taahhüt eder:
(i)    Konaklama Tesisi, Platformlarda sunulan Konaklama Tesisi Bilgileriyle ilgili, bu bilgilerde belirtilen veya sözü geçen (a) ilgili konaklama tesisi ve (b) Fikri Mülkiyet Haklarını kullanma, işletme, sahip olma (uygunsa), (alt) lisans verme ve Hotelcyp.com’un Platformlarda sunmasını sağlamak için tüm gerekli haklara, güce ve yetkiye sahiptir;
(ii)    Konaklama Tesisi, faaliyetlerini ve işini gerçekleştirmek, yerine getirmek ve devam ettirmek ve Konaklama Tesisini rezervasyon için Platformlarda sunmak (kısa süreli konaklama dahil) üzere gerekli olan tüm izinlere, ruhsatlara ve devlet tarafından talep edilen diğer yetki, tescil ve koşullara sahip olup bunlara riayet eder;
(iii)    Konaklama Tesisi, tüm ilgili vergi makamlarına (uygun yasal (yerel) gelir idareleri dahil) otel veya diğer konaklama tedarikçisi olarak usulüne uygun şekilde kayıtlıdır;
(iv)    Konaklama Tesisi; Hotelcyp.com’un önceden yazılı izni olmadan, Platformda, Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 25 Kasım 2015 tarihli paket seyahat ve bağlantılı paket düzenlemeleri (“PTD”) hakkındaki (EU) 2015/2302 sayılı Direktifinde söz edilen (ulusal yasaların uygulanması, ilgili veya esas olarak benzer) herhangi bir paketi satmayacak veya satışa sunmayacaktır;
(v)    Konaklama Tesisinin (yani “tesis”) bir (bu durumda bu Madde 5.1 (iii) geçerli değildir) veya Konaklama Tesisinin bir şirketleşmiş olması (böyle bir durumda işbu Madde 5.1 (iii)’deki ifadeler silinerek Ek 4’teki buna karşılık gelen ifadelerle değiştirilecektir) dışında Platformlarda belirtilen oda fiyatları, Konaklama Tesisi tarafından benzer bir konaklama için Online Pazarlanan, Online Yayınlanan veya kendi web sitesinde online olarak sunulan en uygun fiyata karşılık gelir ya da bu fiyattan daha iyidir ve Konaklama Tesisinin web sitesinde/uygulamasında doğrudan rezervasyon yapan bir Konuk tarafından daha iyi bir fiyat alınamaz ve
(vi)    Konaklama Tesisi (bu taahhüdün amaçları doğrultusunda tesisin hem işletmecisini hem de sahibini içerir) ve (onların) yöneticileri ile (doğrudan, dolaylı ve nihai (intifa hakkı)) sahipleri (ve onların yöneticileri) herhangi bir surette aşağıdakilerle bağlantılı değildir, aşağıdakilerin bir parçası değildir, bunlara müdahil değildir, bunlarla alakası yoktur veya aşağıda belirtilenler tarafından kontrol edilmemekte, yönetilmemekte veya bunların mülkiyetinde bulunmamaktadır:
(a)    teröristler veya terör örgütleri;
(b)    yaptırıma tabi taraflar/kişiler ve/veya
(c)    kara para aklama, vergi kaçakçılığı, rüşvet, mali suç, dolandırıcılık veya yolsuzluk (i) suçlusu olan veya (ii) haklarında bunlara katıldıklarını kabul ettikleri bir takipsizlik kararı veya kovuşturmanın geriye bırakılması kararı alınan taraflar/kişiler.
Konaklama Tesisi, Madde 5.1’de (vi) olarak belirtilen paragrafın gerçek veya şüpheli ihlali durumunda Hotelcyp.com'a derhal bildirimde bulunacaktır ve
(vii)    Konaklama Tesisi:
(a)    personelinin ve müşterilerinin insan haklarına saygı duyar ve çocuk işçi, zorla çalıştırma, güvenli olmayan çalışma koşullarını barındırmaz;
(b)    Konaklama Tesisinde ırk, din, engellilik durumu veya cinsiyete dayalı ayrımcılığa ya da acımasız veya istismar edici disiplin uygulamalarına girmez veya bunlara izin vermez;
(c)    her çalışana en az ilgili asgari ücreti öder ve yasal olarak zorunlu tutulan tüm hakları sağlar ve Konaklama Tesisinin faaliyet gösterdiği yargı alanındaki çalışma saatleri ve istihdam hakları ile ilgili yasalara uyar ve
(d)    bir kimseyi kölelik veya esaret altında tutamaz, söz konusu kişinin sömürülmesi amacıyla başka bir kimsenin seyahatini veya konaklamasını ayarlayamaz veya bunlara aracılık edemez.
Konaklama Tesisi, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini gerçekleştirmede kullandığı mal veya hizmetlerin tüm tedarikçilerini Madde 5.1’de (vii) olarak belirtilen paragraftaki standartlara uymaya teşvik eder.
 
5.2    Tarafların her biri, işbu Sözleşmenin süresi boyunca diğer tarafa aşağıdakileri beyan ve taahhüteder:
(i)    işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini üstlenmek ve gerçekleştirmek için tam kurumsal güç ve yetkiye sahiptir;
(ii)    işbu Sözleşmenin yürütülmesi ve gerçekleştirilmesi için yetki vermek üzere gerekli gördüğü tüm kurumsal adımları atmıştır;
(iii)    işbu Sözleşme, şartları uyarınca söz konusu Tarafın yasal olarak geçerli ve bağlayıcı yükümlülüklerini içermektedir ve
(iv)    esasa ilişkin tüm yönlerden, ilgili Tarafın, bu Tarafça sunulan/sunulacak ürünler ve/veya hizmetlerle ilgili olarak yasalarına göre şirketleştiği tüm ülke, eyalet veya belediyelerde (ve Konaklama Tesisi ile ilgili olarak, ayrıca tesisin bulunduğu yargı alanında) yürürlükteki tüm yasa, yönetmelik, mevzuat, kararname ve kurallara uygundur.
5.3    İşbu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Taraflardan hiçbiri işbu Sözleşmenin konusuyla bağlantılı açık ya da kapalı herhangi bir beyan veya taahhütte bulunmaz ve işbu vesileyle, Sözleşmenin konusuyla ilgili olarak ticarete veya belirli bir amaca uygunluğa dair tüm dolaylı taahhütler dahil olmak üzere tüm dolaylı garantilerin her birinden feragat eder.
5.4    Hotelcyp.com, Konaklama Tesisi açısından Platformların, Hizmetin ve/veya Extranetin (geçici ve/veya kısmi) durma, hizmet dışı kalma, arıza, kesinti veya kullanılamamasına ilişkin hiçbir yükümlülüğü kabul etmez. Hotelcyp.com tarafından Hizmet, Platform ve Extranet “olduğu gibi” ve “mevcut oldukça” esasına göre sağlanır (ve Konaklama Tesisi bunu kabul eder) ve Hotelcyp.com; hizmeti, Platformu ve Extraneti üzerinde her zaman değişiklikler yapabilir.

6.    TAZMİN VE YÜKÜMLÜLÜK

6.1    Taraflardan her biri ("Tazmin Eden Taraf "), aşağıdakilerin akabinde, esas olarak Tazmin Edilen Tarafça ödenen, toplanan veya maruz kalınan her türlü doğrudan hasara, kayba (her türlü üretim kaybı, kar kaybı, gelir kaybı, anlaşma kaybı, iyi niyete ya da itibara gelen hasar veya kayıp ya da her türlü özel, dolaylı veya bunun sonucunda doğan kayıplar ve/veya hasarlar hariç olmak üzere), yükümlülüğe, sorumluluğa, masrafa, hak talebine, her türden talebe, menfaate, cezaya, yasal kovuşturmaya ve harcamaya (makul avukatlık ücretleri ve harcamaları dahil ancak sadece bununla sınırlı olmamak üzere) karşı yükümlü olacak, bunları tazmin edecek ve karşı Tarafı ("Tazmin Edilen Taraf ") (veya yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını, temsilcilerini, bağlı iştiraklerini ve alt yüklenicilerini) bunlara karşı koruyacaktır:
(i)    işbu Sözleşmenin Tazmin Eden Tarafça ihlal edilmesi veya
(ii)    Tazmin Eden Tarafça, üçüncü tarafa ait Fikri Mülkiyet Hakkının herhangi bir şekilde ihlal edilmesine (iddia edilen) bağlı olarak tüm üçüncü taraflardan gelen tüm hak talepleri.
6.2    Konaklama Tesisi, aşağıdakiler ile bağlantılı olarak Hotelcyp.com (veya yöneticileri, memurları, çalışanları, temsilcileri, bağlı iştirakleri ve alt yüklenicileri) tarafından karşılanan veya maruz kalınan yükümlülükler, masraflar, harcamalar, (makul avukatlık ücretleri ve harcamaları dahil  ancak sadece bununla sınırlı olmamak üzere), zararlar, kayıplar, yükümlülükler, ödenen her türden hak talebi, cezalar ve yasal takibata karşı Hotelcyp.com (veya yöneticileri, memurları, çalışanları, temsilciler, bağlı iştirakler ve alt yükleniciler) tamamıyla tazmin edecek, karşılayacak ve zarar görmemesini sağlayacaktır:
(i)    Platformlar üzerinde Konaklama Tesisine ait hatalı, doğru olmayan veya yanıltıcı bilgilere ilişkin Konuklar tarafından ileri sürülen tüm iddialar;
(ii)    Konukların Konaklama Tesisinde konaklama, fazladan rezervasyon veya (kısmen) iptal edilen veya yanlış rezervasyonlar ya da Oda Fiyatının geri ödenmesi veya iadesiyle ilgili tüm hak talepleri;
(iii)    Hotelcyp.com Fiyat ve Koşul Paritesi hakkına sahip olduğu bir fiyat için Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz taahhüdümüz kapsamında veya uyarınca bulunulan, hak taleplerinin Konuk ile Konaklama Tesisi arasında Konuğun check-out işlemi sırasında halledilememesi halinde (düşük olan ücretin ödenmesiyle), Konuklar tarafından Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz taahhüdüyle ilgili olarak veya bu taahhüt uyarınca bulunulan tüm hak talepleri;
(iv)    Konukların, risk ve sorumluluğunun tamamen veya kısmen Konaklama Tesisine (Konaklama Tesisinin yöneticileri, çalışanları, temsilcileri, vekilleri ve tesisleri dahil) ait olduğu veya Konaklama Tesisine isnat edilebilecek tüm diğer hak talepleri (Konaklama Tesisi tarafından sunulan hizmetler veya ürünle (eksikliğiyle) ilgili hak talepleri dahil) ya da Konukla veya mülkiyetiyle ilgili olarak Konaklama Tesisi (Konaklama Tesisinin yöneticileri, çalışanları, temsilcileri, vekilleri ve tesisleri dahil) tarafından gerçekleştirilen veya Konaklama Tesisine dayandırılabilecek haksız fiil, dolandırıcılık, kasten kötüye kullanma, ihmal veya sözleşme ihlali (Konuk rezervasyonu dahil) nedeniyle ortaya çıkan hak talepleri;
(v)    (1) Konaklama Tesisinin zamanında, uygun ve doğru şekilde (a) ilgili vergi dairelerine kayıt yapmak veya (b) ilgili yargı bölgesinde (oda fiyatı (ve işbu Sözleşme altında alınan veya işlenen diğer tüm tutarlar) ile komisyon ödemeleri dahil) alınan hizmetlere veya diğer mükellefiyetlere dayanan veya uygulanan Vergileri, harçları ve (ilave) ücretleri ödemek, tahsil etmek, iptal etmek veya durdurmak konusunda zamanında ve doğru şekilde hareket etmemesinin veya bunu ihmal etmesinin veya (2) Konaklama Tesisinin sorumlu ya da yükümlü olduğu ya da Konaklama Tesisi adına veya yerine ödeme, tahsil etme, kesinti yapma ve havale etme yükümlülüğün kanunen Hotelcyp.com’a verildiği vergiler için Hotelcyp.com’a atfedilen veya tahsis edilen vergilerle ilgili hak talepleri ve yükümlülüklerle ilişkili olarak veya bunlar sonucunda Hotelcyp.com’a karşı ortaya atılan veya Hotelcyp.com’un maruz kaldığı tüm
(maliyetler, masraflar, faiz, ücretler ve diğer yükümlülükler dahil) hak talepleri;
(vi)    (1) PTD kapsamında, PTD’den kaynaklı veya PTD ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm (iddia edilen) parasal veya parasal olmayan hak talepleri (ulusal yasaların uygulanması, ilgili veya esas olarak benzer) ve (2) PTD’ye istinaden (ulusal yasaların uygulanması, ilgili veya esas olarak benzer)
Hotelcyp.com’un sahip olduğu veya mantıken sahip olması gereken yükümlülükler ve
(vii)    Konaklama Tesisinin Ek 1’den doğan beyanları, taahhütleri ve yükümlülükleri ile bağlantılı olarak üçüncü taraflarca yapılan (iddia edilen) tüm parasal veya parasal olmayan hak talepleri.
6.3    İşbu Sözleşmede aksi belirtilmediği sürece, bir Tarafın, işbu Sözleşme kapsamında veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak ilgili taraf aleyhinde bulunulan tüm hak taleplerine yönelik bir bütün olarak diğer tarafa karşı olan azami yükümlülüğü, sorumluluk sınırlandırmasının bu yükümlü taraf (Tazmin Eden Taraf) için geçerli olmadığı yükümlü Tarafça yapılan haksız muamele, dolandırıcılık, kasıtlı suistimal, ağır ihmal, kasıtlı gizlilik veya kasıtlı iğfal durumu olmadığı sürece, bir önceki yılda bu Tarafça alınan veya ödenen toplam komisyonu veya 100.000 avroyu (hangisi daha yüksekse) aşmayacaktır. Taraflar, üçüncü taraf hak talepleri (örneğin 6.2'de açıklandığı üzere Konuklardan gelen hak talepleri) veya üçüncü taraf yükümlülükleri ile ilgili olarak 6. Maddede belirtilen sorumluluk sınırlamalarının hiçbirinin tazminatlardan herhangi birine uygulanmayacağını kabul ve beyan eder.
6.4    Üçüncü tarafça yapılan iddianın var olması durumunda Taraflar, iyi niyetli olarak davranacak ve bu iddianın müdafaası ve/veya çözümünde bir diğerine danışmak, iş birliği yapmak ve yardım etmek üzere ticari olarak makul tüm gayretleri gösterecektir, bu göz önünde bulundurulduğunda, Tazmin Eden Taraf, bir iddiayı devralma ve savunmayı üstlenme hakkına sahip olacaktır (Tazmin Edilen Taraf ile yapılan istişare ve anlaşmada ve her iki
Tarafın menfaatlerinin gözetilmesiyle) ve Taraflardan herhangi biri, diğer Tarafın yazılı izni olmaksızın (makul olmayan bir şekilde durdurulmayacak, ertelenmeyecek veya koşullandırılmayacaktır) herhangi bir başvuruda bulunmayacak, herhangi bir evrakı hazırlayamayacak, herhangi bir kararın kesinleşmesine razı olmayacak veya herhangi bir uzlaşmaya ya da anlaşmaya girmeyecektir.
6.5    Taraflardan herhangi biri, bu tür zararların (iddia edilmiş olan) sözleşmenin ihlali, haksız muamele veya başka bir şekilde (iddia edilen zararlar veya kayıplar konusunda uyarılmış olsa dahi) olup olmadığına bakılmaksızın, üretim kaybı, kar kaybı, gelir kaybı, sözleşme kaybı, itibar veya saygınlığın kaybı veya buna gelebilecek zararlar, tazminat hakkı kaybı dahil, doğrudan olmayan, özel, cezai, arızi veya dolaylı zarar ve kayıplara yönelik olarak diğer Tarafa karşı hiçbir şekilde yükümlü olmayacaktır. Bu tür tüm zarar ve kayıplardan işbu vesileyle açık bir şekilde feragat edilerek bu husustaki her türlü sorumluluk reddedilmektedir.
6.6    Taraflardan her biri, diğer tarafın işbu Sözleşmenin ihlaline karşı korunmasında kanuni yollarının yetersiz olabileceğini kabul eder ve diğer Tarafça başka türlü mevcut hak ve hukuki düzenlemelere halel getirmeksizin, her bir Taraf, ihtiyati tedbir ve sözleşmenin aynen ifa edilmesi hakkına sahip olacaktır.

7.    SÜRE, FESİH VE ERTELEME

7.1    Aksi kararlaştırılmadıkça, işbu Sözleşme belirsiz bir süreliğine buradaki tarihte yürürlüğe girecektir. Taraflardan her biri, işbu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple, 14 günlük bir ihbar süresi içerisinde diğer Tarafa yazılı bildirimde bulunmak suretiyle feshedebilir.
7.2    Taraflardan her biri işbu Sözleşmeyi şu durumlarda derhal yürürlüğe girmek üzere feshedebilir: (i) yasal veya mevzuata ilişkin bir yükümlülük,
(ii) geçerli yasalar nezdinde mücbir bir gerekçe, (iii) bu Sözleşmenin mükerrer ihlali veya (iv) gayrimeşru ya da uygunsuz içerik, dolandırıcılık veya veri ihlali durumları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözleşmenin esasına ilişkin bir ihlal.
7.3    Madde 7.1 ve 7.2’ye halel getirmeksizin Hotelcyp.com, şu durumlarda 30 günlük bildirim süresine uyarak nedenlerin ifade edildiği yazılı bir bildirimle
(i) derhal yürürlüğe girmek üzere işbu Sözleşmeyi (Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin, sözlerinin ve taahhütlerinin tamamını veya bir kısmını) kısıtlayabilir ya da askıya alabilir ve/veya (ii) işbu Sözleşmeyi feshedebilir (ve Hotelcyp.com, Konaklama Tesisi için Platformunu kapatabilir):
(a)    Konaklama Tesisi tarafından bu Sözleşmenin herhangi bir koşulunun (makul surette öngörülen veya şüphelenilen) ihlali;
(b)    Konaklama Tesisine ilişkin iflas, ödeme aczi veya ödeme gecikmesi (veya benzer bir eylem veya durum) (bunlara ilişkin talebin dosyalanması veya sunulması) veya
(c)    aşağıdaki (makul olarak öngörülen veya şüphelenilen) olaylardan veya koşullardan herhangi biri:
(i)    Hotelcyp.com’un faturalarından, borç dekontlarından veya ücretlerinden herhangi birini ödeme tarihinde veya öncesinde ödeyememe;
(ii)    aldatma kastıyla Komisyonu ödemekten kaçınma ve/veya Komisyonu azaltma girişimi;
(iii)    Konaklama Tesisi tarafından yanlış, zaman aşımına uğramış, eksik, doğru olmayan veya yanıltıcı bilgilerin sağlanması ve bu nitelikteki Konaklama Tesisi Bilgilerinin Extranette yayınlanması;
(iv)    bir rezervasyonunun rezervasyonda gösterilen fiyat ve/veya koşullarda kabul edilmemesi veya bir rezervasyonun mutabık kalınan fiyat ve/veya koşullarına uyulmaması;
(v)    Konaklama Tesisinin bir Konuktan fazla fiyat alması;
(vi)    Konaklama Tesisinin bir Konuğun (kredi kartı) verilerini herhangi bir şekilde hatalı kullanması (ör. Konuğun önceden rızası olmadan kredi kartından ödeme alması) veya bir veri ihlalinin gerçekleşmesi;
(vii)    bir veya daha çok Konuktan veya bir üçüncü taraftan ciddi bir şikayet gelmesi;
(viii)    tekrarlayan kötü puan veya değerlendirmeler;
(ix)    Konaklama Tesisinin (doğrudan veya dolaylı olarak) bir rezervasyonu veya Platformun işleyişini değiştirmesi (örneğin Konuk değerlendirmelerini değiştirerek);
(x)    Konaklama Tesisine veya ona ait olanaklara ilişkin herhangi bir güvenlik, emniyet, gizlilik veya sağlık sorunu ya da probleminin varlığı (Konaklama Tesisi, masrafları kendisine ait olmak üzere ve Hotelcyp.com'un ilk isteği üzerine, ilgili izinleri, lisansları, sertifikaları veya geçerli (gizlilik, güvenlik ve sağlık) yasalarına ve mevzuatına uygunluğunu kanıtlayan ve destekleyen bağımsız bir uzman tarafından verilen bu tür beyanları sağlar);
(xi)    Konaklama Tesisinin (Konaklama Tesisine (doğrudan veya dolaylı olarak) sahip olan veya kontrol eden) veya Konaklama Tesisi tarafından (doğrudan veya dolaylı olarak) sahip olunan veya kontrol edilen bir taraf da dahil olmak üzere) (a) bir neden belirtmeden ve/veya kolaylık için Hotelcyp.com’un bağlı grup şirketlerinden biriyle sözleşmesini feshetmesi;
(xii)    Hotelcyp.com’un grup iştirak şirketlerinden birinin aynı Konaklama Tesisiyle (Konaklama Tesisine (doğrudan veya dolaylı olarak) sahip olan veya kontrol eden) veya Konaklama Tesisi tarafından (doğrudan veya dolaylı olarak) sahip olunan veya kontrol edilen bir taraf da dahil olmak üzere) sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olması;
(xiii)    bir tarafta Hotelcyp.com ile diğer tarafta Konaklama Tesisi (veya doğrudan/dolaylı olarak sahip olan veya kontrol eden herhangi bir Taraf, Konaklama Tesisinin ortak kontrolü altındadır) arasındaki diğer herhangi bir sözleşmenin ihlal edilmesi (temerrüt eylemi veya durumu veya herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilmemesi dahil);
(xiv)    Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’un küresel iş modeli, teknolojisi veya Koşullarıyla uyumlu olmayanfiili;
(xv)    Hotelcyp.com’un makul olarak diğerleri arasında kişisel güvenliği veya Hotelcyp.com’un, Konukların ya da üçüncü tarafların mülkiyetini korumak ve uygun olmayan, yasa dışı veya profesyonel olmayan (fiziksel ve/veya fiziksel olmayan) davranışların ve/veya kötü niyetli fiillerin, dolandırıcılığın veya başka herhangi bir kabul edilemez faaliyetin engellenmesi için bu eylemin gerekli olduğuna inanması.
(xvi)    Hotelcyp.com’un makul şekilde, Konaklama Tesisinin Madde 5.1(vi), 5.1(vii), 5.2(iv) ve 11.10’daki beyanlarından birini ya da Madde 11.7 ve 11.8’deki yükümlülüklerini ihlal ettiğine inanması veya
(xvii)    Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’a, Hotelcyp.com’un durum tespiti süreçleriyle bağlantılı olarak makul şekilde talep ettiği söz konusu bilgileri, belgeleri ya da diğer kanıtları verememesi (şüpheye mahal vermemek için, buna; Hotelcyp.com’un rüşvetle mücadele, yaptırım, vergi kaçakçılığını / vergi kaçakçılığını kolaylaştırmayı önleme ve mali suçları önleme gerekliliklerine uyumunu sağlamayı amaçlayan durum tespiti süreçleri dahildir).
7.4    İnternet sitesi üzerindeki Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com tarafından “kapatılmasına” (“kapatma”, “kapalı”) ilişkin herhangi bir bildirim veya ileti (veya benzeri ifadeler), Sözleşmenin feshi anlamına gelecektir. Fesih, askıya alma veya sona erdirmenin ardından Konaklama Tesisi, Konuklara yönelik tahsil edilmemiş rezervasyonları karşılayacak ve işbu Sözleşmenin koşullarına göre bu rezervasyonlarda ödenmesi gereken tüm komisyonları (ayrıca geçerli olması halinde masraflar, harcamalar, faizler) ödeyecektir. Sözleşmenin sona ermesi veya askıya alınmasıyla ve Otelcy.com’un Konaklama Tesisini Platformdan (kalıcı olarak) çıkarma hakkına bakılmaksızın, Otelcy.com Konaklama Tesisinin sayfasını Platformda tutma ve devam ettirme, ancak vadesi gelmiş ve ödenmemiş tutarların ((gelecekteki) komisyonlar dahil) tam ve nihai ödemesini beklemeye alarak kontenjanı kapatma (durumu: “operasyonlar kapalı”) hakkına sahip olacaktır.
7.5    Fesih üzerine ve aksi ileri sürülmedikçe işbu Sözleşme, fesheden Taraf açısından kesinlikle ve tamamen sona erecektir ve işbu Sözleşmenin diğer tarafınca (fesheden) gerçekleştirilen bir tazmin veya ihlal eylemine ilişkin diğer Tarafın haklarına ve telafi yollarına halel getirmeksizin yürürlükten kalkar. Madde 2.4, 6, 7.6, 8, 9 ve 10 (ve tabiatı gereği fesih sonrası yürürlükte kalmaya devam eden bu tür diğer maddeler) maddelerinin tümü fesih işleminin ardından yürürlükte kalmaya devam edecektir.
7.6    Tesisin işletilmesi veya tesis sahipliğine (bu Sözleşmenin herhangi bir tahsisi, devri, yenilenmesi dahil) ilişkin bir “sahiplik değişikliği” durumunda Konaklama Tesisinin, yeni sahibin/operatörün, sahiplik değişikliği öncesinde (konuk değerlendirmeleri dahil) Konaklama Tesisi aracılığıyla sağlanan veya Konaklama Tesisi tarafından kullanılan Konaklama Tesisi Bilgilerini kullanmak üzere yetkili olacağını ve ilgili (mali ve operasyonel) ifa, yöntem ve (müşteri) verilerine erişim sağlayacağını kabul ve beyan eder ve Konaklama Tesisi, herhangi bir durumda, sahiplik değişikliğinden önce tahakkuk ettirilen veya döneme ilişkin tüm yükümlülükler, talepler ve sorumluluklara yönelik olarak yükümlü ve sorumlu olmaya devam edecektir.

8.    DEFTERLER VE KAYITLAR

8.1    Konaklama Tesisi makul ve güvenilir karşı kanıtlar sunamadığı sürece Otelcy.com’un sistemleri, defterleri ve kayıtları (Extranet, Online Rezervasyon Özeti, Rezervasyon Finansal Sistemleri, faks ve/veya e-posta dahil) Konuk tarafından yapılan rezervasyonların varlığının ve bu rezervasyonların Konaklama Tesisince kabul edildiğinin, Konaklama Tesisinin komisyon tutarının veya işbu Sözleşme gereğince Hotelcyp.com’a ödenmesi gereken hasar ya da masrafların kesin kanıtı olarak değerlendirilecektir.
8.2    Hotelcyp.com’un birinci talebi üzerinde Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisinin (nihai) sahibi, yöneticisi ve/veya denetçisinin saptanmasında (ve ilgili tüm makul bilgi taleplerinin ifşasında) Hotelcyp.com ile tamamıyla iş birliği yapacak ve bu konuda Hotelcyp.com’a yardımcı olacaktır.
8.3    Hotelcyp.com ve yetkili danışmanları ve temsilcileri, işbu Sözleşme kapsamında öngörülen Konuk Faturasının doğruluğu dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, Konaklama Tesisinin işbu Sözleşmenin koşullarına uyumluluğunu denetleyebilir. Konaklama Tesisi, bu tür bir denetim gerçekleştiren Hotelcyp.com’a veya yetkili danışmanları veya temsilcilerine vaktinde yardım sağlar ve özellikle, Hotelcyp.com’a, hiçbir durumda Hotelcyp.com’a maliyet oluşturmayacak şekilde, Konaklama Tesisinin işbu Sözleşmeyi yürütmesine ilişkin ilgili tüm defterler, kayıtlar, tesisler, personel ve diğer bilgilere makul erişim olanağı sağlar. Hotelcyp.com’un denetimi gerçekleştirirken rutin bir denetim maliyetinin üzerinde ve ötesinde bir maliyetle karşılaşması durumunda, Hotelcyp.com denetimin ek maliyetlerini Konaklama Tesisine yansıtma hakkını saklı tutar.

9.    GİZLİLİK VE BİLGİ PAYLAŞIMI

9.1    İşbu Sözleşmenin ifa edilmesinde tarafların anladığı ve kabul ettiği üzere her bir Taraf, doğrudan veya dolaylı olarak, diğer tarafın gizli bilgilerine maruz kalabilir veya bunlara erişim sağlayabilir ("Gizli Bilgiler"). Gizli Bilgiler; Müşteri Verilerini, işlem hacmini, pazarlama ve iş planlarını, iş, mali, teknik, operasyonel ve ifşa eden tarafın özel veya gizli olarak belirttiği ya da alıcı tarafın özel ve gizli muamele görmesi gerekliliğini makul ölçüde bilmesi gerektiği bu tür halka açık olmayan diğer bilgileri içerir.
9.2    Madde 9’da aksi belirtilmedikçe, Tarafların her biri şu konularda mutabıktır: (a) tüm Gizli bilgiler açıklayan tarafın münhasır mülkiyeti olarak kalacak ve alıcı taraf herhangi bir Gizli Bilgiyi bu Sözleşmenin amacı dışında kullanmayacaktır; (b) Gizli Bilgilerin gizliliğini ve mahremiyetini koruyacak ve çalışanlarının, yetkililerinin, temsilcilerinin, sözleşme taraflarının ve aracılarının ("İzin Verilen Kişiler ") bunu yapması için sağduyulu yöntemler kullanacaktır; (c) Gizli Bilgileri yalnızca bu Sözleşmenin ilerleyişi için bilmesi gereken İzin Verilen Kişilere açıklayacaktır; (d) Gizli Bilgileri kopyalamayacak, yayınlamayacak, başkalarına açıklamayacak ve kullanmayacak (buradaki şartlar uyarınca olmadıkça) ve İzin Verilen Kişilerin de bunları yapmamasını sağlamak için sağduyulu yöntemler kullanacaktır ve (e) diğer Tarafın yazılı olarak istekte bulunması üzerine tüm Gizli Bilgileri (ve (basılı ve elektronik) kopyalarını) iade edecek ya da imha edecektir.
9.3    Yukarıdakilere bağlı olmaksızın (a) Gizli Bilgiler, alıcı tarafınca yapılan ihlal veya eylemsizlik üzerinden (i) kamu malının bir parçası olduğu veya kamu malının bir parçası haline geldiği ölçüde, (ii) işbu Sözleşmenin imzalandığı tarihten önce alıcı tarafın sahip olduğu ölçüde, (iii) buna göre karşı tarafa gizlilik yükümlülüğü bulunmayan üçüncü bir tarafça, alıcı tarafa ifşa edildiği ölçüde veya (iv) yasa, mahkeme kararı, mahkeme celbi veya resmi makama göre açıklanması gerektiği ölçüde hiçbir bilgiyi içermeyecektir ve (b) işbu Sözleşmedeki hiçbir husus, bir Tarafın, işbu Sözleşmeyi veya diğer Gizli Bilgileri, bağlı bir (grup) şirkete güvenerek ifşa etmesini engellemeyecek, kısıtlamayacak veya tahdit etmeyecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, Hotelcyp.com; Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisinin çalışanları, temsilcileri, vekilleri ve personel üyeleriyle ilgili tüm bilgileri İş Ortakları için Gizlilik Bildirimine uygun olarak bir Grup şirketine açıklama haklını saklı tutacaktır. Bu tür bilgilere, Gizli Bilgiler ve Koşullara uygunluğu dahil olmak üzere, Konaklama Tesisinin işbu Sözleşmeyi yürütmesiyle ilgili bilgiler dahil olabilir ancak bunlarla sınırlıdeğildir.

10.    ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

10.1    Şirket içi şikayet mekanizması
Hotelcyp.com’un yürürlükte bir şirket içi şikayet ele alma sistemi mevcuttur. Konaklama Tesisleri, şikayetin türüne bağlı olarak, bu şirket içi şikayet ele alma sistemine (a) Extranet, (b) ortak yardımı merkezi, (c) Hotelcyp.com’un müşteri hizmetleri desteği, (d) finans departmanı veya (e) geçerliyse özel Bölge temsilcisi aracılığıyla erişebilir. Konaklama Tesisleri, Extranette ve ortak yardım merkezinde), şikayetlerin nasıl gönderileceği de dahil olmak üzere, daha ayrıntılı bilgi bulabilir.
10.2    Ara buluculuk
10.2.1    Hotelcyp.com, Konaklama Tesisi ile arasındaki uyuşmazlıkları ve anlaşmazlıkları her iki taraf için en uygun ve düşük maliyetli çözüm olan 10.2 maddesinde belirtilen şirket içi şikayet ele alma sistemi aracılığıyla çözümlemeyi tercih eder. Hotelcyp.com, Madde 10.1 ve 10.2’ye halel getirmeksizin, şirket içi şikayet ele alma sistemi aracılığıyla çözülemeyen anlaşmazlıklar da dahil olmak üzere Konaklama Tesisiyle arasındaki ya da bu ara bulucuların ofisleriyle ilişkili, zaman zaman yönlendirebilecekleri başka bir ara bulucu nezdinde ara buluculukla çözümlemeye çalışmak ister.
10.2.2    Ara buluculuk İngilizce olarak gerçekleşecektir (madde 11.7 uyarınca.)
10.2.3    Ara buluculuk uzaktan, iletişim teknolojileri kullanılarak yapılacaktır.
10.2.4    Hotelcyp.com, toplam ara buluculuk maliyetinin makul bir oranını karşılayacaktır. Bu makul oran, toplam ara buluculuk maliyetinin %50’si olacaktır. Taraflar, ara bulucunun önerisi doğrultusuna göre belirlenebilecek farklı bir maliyet tahsisi üzerinde karara varabilirler.
10.2.5    Hotelcyp.com ve Konaklama Tesisi, ara buluculuğun başlangıcında bir ara buluculuk sözleşmesi imzalayacaktır. Ara bulucu, ara buluculuk sözleşmesinin metni konusunda önerilerde bulunacaktır.
10.2.6    Ara buluculuk her ne kadar gönüllülük esasına dayalı olsa da Hotelcyp.com ve Konaklama Tesisi ara buluculuk süresince iyi niyetli davranacaktır.

11.    UYUMLULUK VE DİĞER HÜKÜMLER

11.1    Taraflardan hiçbiri, işbu Sözleşme altındaki herhangi bir hakkını ve/veya yükümlülüğünü, diğer tarafın önceden yazılı izni olmaksızın başka bir tarafa devredemez, aktaramaz veya yükleyemez ancak Hotelcyp.com, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve/veya yükümlülüklerinden herhangi birini (tamamen, kısmen veya zaman zaman) Konaklama Tesisinin yazılı izni olmadan bir iştirak şirketine devredebilir, aktarabilir veya yükleyebilir. Aksine herhangi bir hükmün bulunması halinde dahi, Konaklama tarafından gerçekleştirilen tüm tahsis, yenileme veya devir işlemleri, temlik eden/devreden kişinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
11.2    Tüm bildirimler ve iletiler yazılı veya online olarak İngilizce dilinde olmalıdır ve faks, e-posta veya ulusal olarak tanınan ekspres hava yolu kuryesi ile geçerli bir faks adresine veya işbu Sözleşmede belirtilen adrese veya Konaklama Tesisinin kullanımına sunulan Extranet Gelen Kutusu
(Notlar/İşlemler) aracılığıyla gönderilmelidir.
11.3    İşbu Sözleşme (işbu Sözleşmenin bütünleyici bir parçasını oluşturan çizelgeler, ek, eklentiler ve Koşullar dahil), sözleşmenin bütünlüğünü ve Tarafların konuyla ilgili olarak birbirlerine sağladıkları mutabakatı oluşturur ve bahsi geçen konuyla (Konaklama Tesisi ile karşılaştırma dahil) ilgili önceki tüm sözleşmelerin, düzenlemelerin, (bağlayıcı olmayan) tekliflerin, taahhütlerin veya beyanların yerini alır. Taraflar bu Sözleşmede yer alan açıklayıcı notlardan herhangi bir hak veya yükümlülük çıkarımında bulunamaz.
11.4    Bu Koşullar ile ilgili Ek arasında bir çelişki olması durumunda, ilgili Ek geçerli olacaktır. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi veya bağlayıcı olmaması halinde Taraflar, diğer tüm hükümlere bağlı olmaya devam edecektir. Bu durumda Taraflar, işbu Sözleşmenin içerikleri ve amacı ışığında, geçersiz veya bağlayıcı olmayan hükümleri, geçerli ve bağlayıcı olan ve mümkün olan en geniş şekilde, geçersiz veya bağlayıcı olmayan hükümler ile benzer bir etkiye sahip olan hükümler iledeğiştirecektir.
11.5    İşbu Sözleşme içerisindeki hiçbir hüküm, kendi çapında olmak üzere Hotelcyp.com’un, Konaklama Tesisinin kurulduğu veya tescillendiği ilgili yargıya ait kanunlara göre kurulduğu veya tescillendiği tüm yetkili mahkemelerde veya bu mahkemeler huzurunda, herhangi bir eylem veya adli işlemi gündeme getirmesini veya başlatmasını veya geçici ihtiyati tedbir veya (belirli) ifayı aramasını engellemeyecek veya kısıtlamayacaktır ve bu amaca yönelik olarak Konaklama Tesisi, bir hakka sahip olabileceği herhangi bir yargı yetkisi veya geçerli bir yasayı talep etme hakkından feragat eder.
11.6    İşbu Koşulların orijinal İngilizce sürümü başka dillere tercüme edilmiş olabilir. İngilizce Koşullar nezaketen ve kolaylık sunmak amacıyla tercüme edilmiş olup, Konaklama Tesisi tercümeden yola çıkarak herhangi bir hak iddia edemez. Bu Sözleşmenin şart ve koşullarının içeriği veya yorumlanması konusunda anlaşmazlıkların yaşanması veya İşbu Koşulların İngilizce sürümü ile diğer herhangi bir dil sürümü arasında bir ihtilaf, belirsizlik, tutarsızlık veya uyuşmazlık olması durumunda, İngilizce sürüm üstün, geçerli ve bağlayıcı olacaktır. İngilizce sürüm, şirket içi şikayet mekanizması ve ara buluculuk da dahil olmak üzere yasal işlemlerde kullanılacaktır (Madde 10.2 ve 10.3).
11.7    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’un makul talebiyle eğitime katılmayı ve başka şekilde açıkça Koşullara bağlılığını onaylamayı içerebilecek şekilde, Koşullarda belirtilen standartlara ve ilkelere uyacaktır.
11.8    İşbu Şartlar ve Koşulların akdedilmesi, resmi olarak imzalanması, onaylanması, tescil veya kaydedilmesi için (veya bunların karşılığında ödül olarak) ve/veya bu Hükümler ve/veya Sözleşme kapsamında veya uyarınca hareket edilmesi, bunların ifası veya resmi olarak imzalanmasıyla ilgili olarak çalışanları, yöneticileri, sorumluları, temsilcileri veya diğer vekilleri dahil olmak üzere taraflardan hiçbiri
i.    doğrudan veya dolaylı olarak
herhangi bir üçüncü tarafa (hükümet yetkilileri veya siyasi parti yetkilileri, temsilcileri veya adayları dahil) rüşvet veya kanun dışı bir uygulama ya da
yolsuzluk olarak addedilebilecek herhangi bir hediye, ödeme, ödül veya herhangi bir tür bedel ya da menfaati önermeyecek, vaat etmeyecek veya vermeyecek veya
(a)    kamu gelirini gasp etme ya da bilinçli olarak herhangi bir vergiden hileli kaçınmaya dahil olma ya da bu amaçla adımlar atma suçunu (ya da bir suçun işlenmesini kolaylaştırma, yardım, teşvik, danışmanlık veya tedariki) işlemeyecek;
(b)    suç gelirleriyle ve/veya terörizm finansmanıyla işlem yapmayı yasaklayan geçerli yasalar kapsamında suç teşkil edebilecek herhangi bir faaliyette bulunmayacak ya da
ii.    ilgili rüşvetle mücadele, yaptırım ve vergi kaçırmayla/vergi kaçırmanın kolaylaştırılmasıyla mücadele/mali suçlarla mücadele gerekliliklerine uyumluluk sağlamak için kendi koşul ve prosedürlerini yürürlüğe koyacak ve devamlılığını sağlayacak ve
iii.    personeline rüşvetle mücadele, yaptırım ve vergi kaçırmayla/vergi kaçırmanın kolaylaştırılmasıyla mücadele/mali suçlarla mücadele gereklilik, koşul ve prosedürlerine uyumla ilgili uygun eğitimi sağlayacak.
Konaklama Tesisi, Madde 11.8’in gerçek ya da şüpheli ihlali (Konaklama Tesisi veya çalışanları, yöneticileri, görevlileri, temsilcileri veya diğer vekillerinden biri tarafından olsun) durumunda Hotelcyp.com’u derhal bilgilendirecektir.
11.9    Sözleşme online olarak veya her biri (her bir nüshası) orijinal, geçerli ve bağlayıcı olarak kabul edilecek olan ayrı bir muadili veya pdf veya faks kopyasının icra edilmesi yoluyla imzalanabilir. Sözleşme yalnızca, Hotelcyp.com tarafından sağlanan Konaklama Tesisinin kabul edilmesi ve onaylanmasına ait yazılı teyidin ardından yürürlüğe girer. Konaklama Tesisi, konaklama tesisi ortağı olarak Hotelcyp.com ortak programına kaydolup üye olduktan sonra, işbu Sözleşmenin şartlarına ve koşullarına uyum gösterir, bunları beyan ve kabul eder. Sözleşmenin geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir olmasını sağlamak için herhangi bir işaret veya mühre ihtiyaç duyulmaz.
11.10    Yürürlükte olan kara para aklama, yolsuzlukla mücadele, terör finansmanıyla mücadele, vergi kaçırma ve diğer mali suçlarla mücadele yasaları ve mevzuatı nedeniyle, Hotelcyp.com’un, Konaklama Tesisinin (yani “tesis”) bulunduğu yargı bölgesiyle ilişkisi olmayan ve (her halükarda) dolayısıyla aşağıda sözü edilen taahhütlerin geçerli olmadığı bir yerdeki banka hesabına (“Banka Hesabı ") Hizmet sağlaması, ödeme yapması veya bu banka hesabından ödeme alması, ödeme işlemesi veya kolaylaştırması tahdit edilmiştir. Konaklama Tesisi işbu vesile ile (Banka Hesabının bulunduğu yargı bölgesine bakılmaksızın) aşağıdaki unsurları beyan ve taahhüt eder:
(i)    faaliyetlerini ve işlerini yürütmek, uygulamak ve devam ettirmek amacıyla gerekli olan tüm izin, lisans ve diğer resmi ruhsatlar, izinler ve yetkiler (Banka Hesabının tutulması ve kullanılması dahil) ile uyumludur;
(ii)    Banka Hesabının sahibidir;
(iii)    Banka Hesabına/Banka Hesabından yapılan ödeme ve transferler emsallerine uygun olup yürürlükteki tüm yasa, mevzuat, kanun, yönetmelik, kararname ve kurallara uygundur ve kara para aklama, yolsuzluk ve terör faaliyetlerinin finansmanı, vergi kaçakçılığı ya da diğer mali suçlarla mücadeleyi amaçlayan yasa, anlaşma, yönetmelik, kanun veya mevzuatı ihlal etmemektedir ve
(iv)    Banka Hesabı kara para aklama, terörizmin finansmanı, vergi kaçakçılığı (veya bunun kolaylaştırılması), vergi kaçırma, mali yaptırımların ihlal edilmesi, mali suç veya diğer yasa dışı faaliyetler için (doğrudan veya dolaylı olarak) kullanılmaz.
Konaklama Tesisi, madde 11.10’un gerçek veya şüpheli ihlali durumunda Hotelcyp.com'a derhal bildirimde bulunacaktır.
 
Konaklama Tesisi işbu vesile ile, ödemenin Banka Hesabına veya Banka Hesabı üzerinden yapılmasının yürürlükte olan herhangi bir yasa, düzenleme, kanun veya mevzuata (yolsuzlukla mücadele/kara para aklama/vergi kaçırma/terör faaliyetlerinin finansmanıyla mücadele yasaları) ihlal teşkil ettiği veya yasa dışı olduğu herhangi bir hükümet, otorite, kuruluş, şirket, parti veya şahıstan (tehdit veya iddia edilen) gelen iddiaya (ceza dahil) yönelik olarak, Hotelcyp.com  (veya bağlı grup şirketlerinden herhangi biri (kendi/onların müdürleri, memurları, çalışanları, acenteleri veya temsilcileri dahil)) tarafından maruz kalınan, ödenen veya yüklenilen tüm zararlar, kayıplar, alacaklar, cezalar, para cezaları, masraflar ve harcamalara yönelik olarak Hotelcyp.com Firmasını tamamıyla karşılamayı ve tazmin etmeyi kabul eder.
11.11    Hotelcyp.com ve/veya iştirak şirketleri, Platformda Konuğun Rezervasyonuna yardımcı finansal ürünler ve/veya hizmetler sunabilir (ör. oda iptaliyle ilgili sigorta ürünleri). Konaklama Tesisi ise Platformda bu tür finansal ürünler sunamaz.
11.12    Hotelcyp.com, 15 günlük bildirim süresini gözeterek (Konaklama Tesisi bu bildirim süresinde Sözleşmeyi feshedebilir) Konaklama Tesisiyle önceden iletişim kurarak (ör. e-posta veya sistem bildirimi) muhtelif zamanlarda Genel Teslim Koşullarını (Ekler dahil) güncelleyip düzeltebilir. Güncellenen veya düzeltilen bir sürüm, güncelleme/değiştirme bildiriminde belirtildiği gibi geçerli olacak şekilde mevcut (güncel) sürümün yerine geçerek hükümsüz kılacaktır.

Ek 1
VERİ GİZLİLİĞİ VE MESAJLAŞMA PRENSİPLERİ
Bu Veri Gizliliği ve Mesajlaşma Prensipleri (“Prensipler”), Hotelcyp.com’un doğrudan Konaklama Tesislerine veya bu tesislerin lehine sağladığı hizmetlerle ilgili şart ve koşulları ortaya koyar. Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com hizmetlerini kullanarak aşağıdaki Prensipleri kabul eder ve bunlara uyar.
1.    KAPSAM, TANIMLAR VE YORUM
1.1    Bu Prensiplerde aksi belirtilmediği sürece, baş harfi büyük şekilde yazılmış terimler Sözleşmede belirtilenlerle aynı anlama gelir.
2.    VERİ GİZLİLİĞİ
2.1    Taraflardan her biri, kayıp ve yetkisiz erişim, kullanım, silme ve ifşa eylemlerine karşı Sözleşme içeriği kapsamında işlenen kişisel verileri (başka bir deyişle tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi ile ilgili bilgiler) korumak üzere makul adımları atacaktır ve geçerli yasaların gerektirdiği şekilde kişisel verileri, kişisel verilerin uygun şekilde gizliliğini ve güvenliğini sağlayacak şekilde işleyecektir.
2.2    Konaklama Tesisi, Sözleşme içeriği kapsamında muhafaza ettiği ve işlediği kişisel verilerin idaresi ve güvenliğinden sorumlu olduğunu kabul eder ve Hotelcyp.com, Sözleşme içeriği kapsamında muhafaza ettiği ve işlediği kişisel verilerin idaresi ve güvenliğinden sorumlu olduğunu kabul eder. Konaklama
Tesisi, kişisel verileri Hotelcyp.com'a ancak bu tür açıklamalara yürürlükteki yasalar uyarınca izin verilmesi durumunda sağlayacaktır. Hotelcyp.com, işlediği tüm kişisel verilerin veri kontrolcüsü (yani, veri işlemenin amaçları ve araçlarını belirleyen taraf) olacaktır. Konaklama Tesisi, kişisel verilerin bir bağlantı ortağı üzerinden doğrudan veya dolaylı olarak alınmasıyla birlikte veri kontrolcüsü olacaktır. Aksi kararlaştırılmadığı sürece bir Konaklama Tesisi adına kişisel verileri bağlantı ortakları idare eder. Taraflardan her biri, kişisel verilerin yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesi hususunda tek başına veya kendi adına sorumludur. Geçerli yasalar uyarınca gerekli olması halinde Taraflar, veri sahiplerinin, erişim, düzeltme, silme veya taşınabilirlik haklarını kullanmak istemeleri durumunda veya yetkili makamlardan gelen taleplerde, Taraf için geçerli olan yükümlülüklere uymak üzere iyi niyet içerisinde iş birliği yapacak ve bu durumlar ile ilgili yardımı sağlayacaktır.
2.3    Hotelcyp.com’un, Sözleşme ile bağlantılı Konuk verileri sayılmayan kişisel verileri işlediği ölçüde bu tür kişisel veriler, Hotelcyp.com tarafından, www.hotelcyp.com adresi üzerinde bulunan, Konaklama Tesisleri için geçerli Hotelcyp.com Gizlilik Beyanı uyarınca işlenecektir. Geçerli yasalar uyarınca gerekli olduğu üzere Konaklama Tesisi, kişisel verilerinin Hotelcyp.com tarafından işlenmesi ve kişisel verilerinin, kişisel veri sahiplerinin haklarına uygun bir şekilde koruma sağlamayan ülkelere sınır ötesi aktarım ile nakledilmesi ile ilgili olarak çalışanlarını, acentelerini, temsilcilerini ve diğer bireyleri usulüne uygun ve özenli bir şekilde bilgilendirdiği (ve geçerli yasalara uygun şekilde rızalarını alarak) hususunda garanti verir.
2.4    Konaklama Tesisi, kişisel verileri, Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’dan Sözleşme kapsamında Hizmetlerin bir parçası olarak edindiği talep edilen rezervasyon hizmetlerini yerine getirmek üzere gerekli olduğu sürece veya Taraflar arasında yazılı olarak kabul edildiği üzere, geçerliyse yürürlükteki yasalar uyarınca veya Konaklama Tesisinin, Konuğun kişisel verilerinin başka herhangi bir şekilde kullanılması ile ilgili olarak Konuğun açık rızasını alması halinde işleyecektir.
2.5    Konaklama Tesisinin, kendisi tarafından (Konaklama Tesisi) Hotelcyp.com’dan elde edilen kişisel verileri içeren bir veri ihlaline (kişisel verilerin arızi, hukuka aykırı veya yetkisiz bir şekilde imha edilmesi, kaybedilmesi, değiştirilmesi, ifşa edilmesi, kullanılması veya bu kişisel verilere üstte belirtildiği üzere erişim sağlanması ile sonuçlanan, tespit edilen veya şüpheli olarak bakılan herhangi bir olay) yönelik olarak Konukları veya diğer tarafları (örneğin yetkili veri koruma ve/veya hükümet yetkilileri) bilgilendirme isteği ve niyetinde olması halinde, Konaklama Tesisi ilk olarak, yasaların izin verdiği ölçüde, Hotelcyp.com’a herhangi bir bildirim ve ilgili tebligatı sunacaktır ve bu tür bir bildirim ve tebligatın ve Konuklar veya yetkililerin dahil olduğu diğer iletişimin sonuçlandırılmasında Otelcy.com ile makul bir şekilde iş birliğine gidecektir. Konaklama Tesisi, Otelcy.com'un kullanıcıları bu tür veri ihlalleri hakkında gönüllü olarak bilgilendirme hakkına sahip olduğunu kabul eder. Şüpheye mahal vermemek adına Konaklama Tesisi, Otelcy.com’un yazılı izni olmaksızın, Otelcy.com’un Extranet (4.2’de tanımlanır) üzerinde barındırdığı kişisel verileri içeren bir veri ihlali ile ilgili Konuklara ve diğer taraflara bildirimde bulunmayacaktır.
2.6    Konaklama Tesisi; Konuk ile Konaklama Tesisi arasındaki rezervasyonu yönetmek veya kolaylaştırmak amacıyla Hotelcyp.com’dan Konuk rezervasyonlarına ilişkin kişisel verileri diğer ortaklarla, hizmet sağlayıcılarıyla, Konaklama Tesisinin iştirakleriyle (“Konaklama Tesisi Ortakları”) veya Konaklama Tesisi Ortaklarının bu gibi kişisel verilere erişebileceği sistemlerle paylaşmasını talep edebilir. Bu gibi tüm paylaşımlar Konaklama Tesisinin talimatı doğrultusunda yalnızca Konaklama Tesisi adına yapılır. Konaklama Tesisi dilediği zaman bu talimatlarda değişiklik yapabilir ve paylaşımlar Hotelcyp.com tarafından yapılmış olarak addedilemez. Konaklama Tesisi, bu gibi kişisel verileri bu Konaklama Tesisi Ortaklarıyla paylaşmak için gerekli tüm haklara, yetkilere ve izinlere sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.
2.7    Hotelcyp.com ile sözleşme imzalayan tarafın, kendi kontrolü altında (örneğin zincirler, tesis yönetimi şirketleri vb. durumlarında uygulanabilir olduğu üzere) Konukların kişisel verilerini (sadece) doğrudan işlememesi durumunda, işbu Madde 2, Konukların kişisel verilerini son olarak işleyen  Konaklama Tesisine veya geçerli olduğu durumlarda Konaklama Tesisi Ortaklarına uygulanacağı şekilde okunacaktır. Bu tür bir durumda, sözleşmeyi imzalayan taraf ve/veya Konaklama Tesisi ve/veya Konaklama Tesisi Ortağı, Sözleşme kapsamında Konaklama Tesisi (imzalayan taraf ve/veya tesis) ve/veya Konaklama Tesisi Ortakları tarafından belirlenen şekilde işlenen herhangi bir Konuk verisinin (yegane) veri kontrolcüsü olarak değerlendirilebilir.
3.    MESAJLAŞMA ARAÇLARI
Hotelcyp.com, zaman içerisinde, Konuk ve Konaklama Tesisine sunduğu hizmetlerin bir parçası olarak, Hotelcyp.com tarafından sağlanan araçların kullanılmasıyla Konuk ile Konaklama Tesisi arasındaki iletişimi (“Mesajlaşma Hizmeti”) kolaylaştırabilir. Hotelcyp.com, www.Hotelcyp.com adresi üzerinde bulunan Konaklama Tesisi için geçerli olan Hotelcyp.com Gizlilik ve Çerez Bildirimi uyarınca Mesajlaşma Hizmeti (“İletiler”) aracılığıyla gönderilen iletileri işleyecektir. Konaklama Tesisi işbu belge ile İletişimlerin Hotelcyp.com tarafından (herhangi bir şekilde işlenmesi, saklanması, alınması, erişimi, anlaşılması ve görüntülenmesi dahil) işlenmesini geri dönülmez ve koşulsuz olarak kabul eder ve onaylar; ayrıca Konaklama Tesisinin çalışanları, aracıları,  temsilcileri, personeli ve Konaklama Tesisi adına (Hotelcyp.com tarafından gerçekleştirildiği üzere bu tür iletilerin herhangi bir şekilde işlenmesi, saklanması, alınması, erişimi, anlaşılması ve görüntülenmesi dahil) veya onun için Mesajlaşma Hizmetini kullanırken/kullanmaya yönelik/kullanan diğer bireyleri gerektiği üzere ve özenli bir şekilde bilgilendirdiğini (ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bu kişilerden izin aldığını) belirtir.

4.    HOTELCYP.COM ONLINE HİZMETLERİNİN KULLANIMI
4.1    Sözleşme içerisinde aksi herhangi bir hüküm bulunması halinde dahi Konaklama Tesisi, kendisinin ve kendi adına hareket eden bireylerin www.hotelcyp.com adresi üzerinde mevcut olan Hotelcyp.com İş Ortağı Hesabı Kullanım Şartlarına uygunluk sağlayacağını kabul eder.
4.2    Hotelcyp.com, Konaklama Tesisine extranet olanağı sunabilir ("Extranet"). Konaklama Tesisi kullanıcı kimliğini ve şifresini koruyacak ve bunları gizli ve güvenli olarak muhafaza edecek olup kullanıcı kimliği ve şifresini, işleri ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla Extranete erişim sağlaması gereken kişiler dışında hiçbir şahsa ifşa etmeyecektir. Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com Extranetine giriş sağlamak üzere kullanılan kullanıcı kimliği ve şifresini içeren herhangi bir gerçek veya şüpheli güvenlik veya gizlilik ihlali durumunda derhal ve en geç 24 saat içerisinde olmak üzere http://hotelcyp.com/Home/contact adresi üzerinden Hotelcyp.com’a bildirimde bulunacaktır.
4.3    Konaklama Tesisi, Mesajlaşma Hizmetini, herhangi bir kişiye istenmeyen elektronik ileti göndermek için kullanmamayı kabul eder. Konaklama Tesisi, Mesajlaşma Hizmetinin Konaklama Tesisi tarafından kendi amaçları doğrultusunda, yasa dışı veya yetkisiz kullanımı sonucu ortaya çıkan üçüncü tarafların iddiaları veya para cezaları için Hotelcyp.com'u tamamen tazmin edecektir.

5.    ÖDEME KARTI GÜVENLİĞİ
Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisi tarafından Otelcy.com rezervasyon hizmetleri aracılığıyla edinilen ödeme kartı bilgilerini işlediği ölçüde, Konaklama Tesisinin sürekli olarak, büyük kredi kartı şirketleri tarafından yayınlanan geçerli Ödeme Kartı Sektörü (PCI) Veri Güvenliği Standardında belirtilen gereklilikler, uyum kriterleri ve doğrulama süreçlerine uyması ve hizmet sağlayıcılarının bunlara uymasını sağlaması gerekir.
Ek 2A
EK 2B VEYA 2C’NİN UYGULANDIĞI DURUMLAR DIŞINDA GEÇERLİ ARACILI ÖDEME KOŞULLARI
1.    KAPSAM, TANIMLAR VE YORUM
1.1    Bu Ek 2A, zincir/ana/çerçeve sözleşmesinin (geçerli genel teslim koşulları ("GDT'ler" ve müşterek olarak zincir/ana/çerçeve sözleşme ile birlikte "Sözleşme") dahil olmak üzere) bütünleyici bir parçasını oluşturur ve Sözleşme ile birlikte dikkate alınmalıdır. Bu Ek 2A’da aksi belirtilmediği sürece, Sözleşmenin şart ve koşulları değişmez ve tam olarak yürürlükte kalır.
1.2    Bu Ek 2A'da aksi belirtilmediği sürece, baş harfi büyük şekilde yazılmış terimler Sözleşmede belirtilenlerle aynı anlama gelir. Bu ek 2A’da Maddelere yapılan atıflar, aksi belirtilmedikçe, bu Ek 2A’daki Maddeler anlamına gelir.
2.    ARACILI ÖDEME
2.1    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un muhtelif zamanlarda ve belirli yargı bölgelerinde Oda Fiyatının (aşağıda tanımlanmaktadır) Konuklar tarafından Konaklama Tesisine ön ödeme/peşin olarak ödenmesi için belirli ödeme yöntemlerine olanak sağlayabileceğini kabul eder ve onaylar. Buna göre, Konaklama Tesisi için ve adına banka transferi, kredi kartı ödemeleri veya diğer online ödeme yöntemleriyle (hangisi uygunsa) ödeme ve işlem yapılabilir ("Aracılı Ödeme"). Hotelcyp.com, muhtelif zamanlarda ödeme olanakları sağlaması ve ödeme işlemlerini yapması için bir üçüncü tarafla çalışabilir (“Ödeme İşlemcisi” veya “Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı”). Hotelcyp.com, Konuklardan ödemeleri tahsil etmek ve fonların Konaklama Tesislerine aktarımı ve Konaklama Tesisleri ile fon oluşturmak amacıyla Ödeme Hizmetleri Sağlayıcıları ile sözleşme yapar. Bir Konuk tarafından Konaklama Tesisinin aracısı olarak Hotelcyp.com’a (veya Ödeme Hizmeti Sağlayıcısına) yapılan herhangi bir ödeme, Konuğun Konaklama Tesisine olan borcunun ilgili tutarını karşılayacak ve ödeyecektir. Yasaların izin verdiği ölçüde Taraflar, Konaklama Tesisine ve Konaklama Tesisi lehine yapılan her ödeme işlemi için, Aracılı Ödeme hizmeti karşılığında ve ilgili ödeme işlemlerine ilişkin maliyetler ve giderler (ödeme işlemcileri, bankalar veya kredi kartı şirketleri tarafından söz konusu işlem için alınan ücretler, maliyetler ve diğer tutarlar dahil) ile vergiler (uygulanıyorsa) için Hotelcyp.com, Konaklama Tesisine (çapraz) ücret yansıtabilir veya bu masrafların tazmin edilmesini talep edebilir. Ödeme, fatura şartları uyarınca yapılacaktır. Hotelcyp.com’un (Ödeme Hizmetleri Sağlayıcısı aracılığıyla) söz konusu tutarları Konaklama Tesisine havale etmemesi durumunda, Konaklama Tesisi doğrudan Konuğa değil yalnızca Otelcy.com’a başvuracaktır. Konaklama Tesisi, Madde 2.3 uyarınca Hotelcyp.com’un vadesi gelmiş ve ödenmemiş bir Komisyon tutarının mutabakatı ve ödemesi için bir Konuktan tahsil edilen Oda Fiyatını kullanması (Konaklama Tesisinin sınırlı amaçlı temsilcisi olarak) durumunda, Konaklama Tesisinin yine de, Oda Fiyatının parçası olarak tahsil edilen verginin tamamına eşit bir tutarı ilgili yargı alanına/alanlarına havale edeceğini kabul eder ve onaylar.
2.2    Konaklama Tesisi, her rezervasyon için, toplam rezervasyon tutarının (Konaklama Tesisi tarafından Hotelcyp.com’a açıklandığı ölçüde tüm geçerli vergiler, ücretler, ekstralar ve check-in işleminden önce yapılan veya dahil edilen örneğin kahvaltı gibi ekler dahil (Hotelcyp.com tarafından aksi belirtilmediği sürece)) (“Oda Fiyatı”) Ödeme İşlemcisi tarafından (ve uygun olduğu sürece, Konaklama Tesisinin ilgili rezervasyon için ve Platformda açıklanan ödeme koşulu uyarınca) tahsil edileceğini ve işleneceğini kabul eder ve onaylar.
2.3    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un muhtelif zamanlarda şunlar için Aracılı Ödeme (sanal kredi kartları gibi diğer (online) ödeme yöntemleri dahil) yöntemini kullanabileceğini kabul eder ve onaylar: (i) Konuk tarafından Konaklama Tesisine Ödeme İşlemcisi aracılığıyla ödemenin nihai olarak mahsup edilmesinde yapılan Oda Fiyatı (ön/peşin) ödemesi ve (ii) (a) vadesi gelmiş ve ödenmemiş Komisyonlar düşüldükten sonra vadesi gelmiş ve ödenmemiş Komisyonlar ve (b) Konaklama Tesisi tarafından Otelcy.com'a ödenecek diğer tutarların (Aracılı Ödeme açısından muhtelif zamanlarda Otelcy.com tarafından bildirilen ve/veya Ödeme İşlemcileri, ilgili bankalar ve/veya kredi kartı şirketleri tarafından alınan ilgili ücretler, maliyetler ve giderler (geçerliyse) dahil) (ve vergiler) herhangi bir zamanda Ödeme İşlemcisi aracılığıyla işlem yapılan tüm Oda Fiyatlarının toplam tutarından mahsup edilmesi ve ödenmesi. Otelcy.com’a ödenmesi gereken tüm tutarların mahsup edilmesi ve ödenmesi için yeterli fon bulunmaması halinde Otelcy.com ilgili eksiği Otomatik Ödeme (mevcutsa) aracılığıyla tahsil etme, Depozitodan karşılama (geçerliyse) hakkına sahip olacaktır veya Konaklama Tesisi, Otelcy.com'un ilk isteği üzerine söz konusu eksiği Otelcy.com tarafından muhtelif zamanlarda belirtilen banka hesabına ödeyecektir.
2.4    Zorunlu yerel yasanın aksini gerektirmemesi durumunda, Konaklama Tesisi, her zaman, Oda Fiyatına uygulanan ilgili vergilerin, ek vergilerin, ekstraların ve ücretlerin (Oda Fiyatına dahil olmayan ilgili vergiler, ek vergiler, ekstralar, tutarlar ve ücretler dahil olmak üzere) tahsil edilmesinden, havalesinden, kesinti yapılmasından ve ilgili (vergi) makamlara (uygun olduğu gibi) ödenmesinden ve Komisyona uygulanan vergilerin havalesinden, kesilmesinden ve ilgili makamlara ödenmesinden (uygun olduğu gibi) sorumlu olduğunu kabul ve teyit eder. Hotelcyp.com, belirli vergiler, ücretler, harçlar ve ek ücretlerin (ör. kahvaltı) veya diğer tutarların Oda Fiyatına dahil olmadığını ("Dahil Olmayan Ögeler") belirtmediği sürece, Konaklama Tesisi, zaten oda Fiyatına dahil edilmemiş olan herhangi bir tutarı Konuğa ücretlendirmez, ödemesini istemez veya tahsil etmez (Dahil Olmayan Ögeler saklı kalmak kaydıyla (geçerliyse)).
2.5    Oda Fiyatı, bu madde 2.5'te belirtilen kurallara tabi olarak Hotelcyp.com tarafından Konaklama Tesisine aktarılacaktır. Aktarım (i) banka transferi yoluyla veya (ii) Konaklama Tesisine sanal bir kredi kartı ("Sanal Kart") sağlanarak gerçekleşebilir. Banka transferi durumunda, yalnızca Oda Fiyatı eksi vadesi gelmiş ve ödenmemiş Komisyonlar (izin veriliyorsa), ücretler, maliyetler ve giderler ile Hotelcyp.com’a ödenmesi gereken diğer tutarların bakiyesi ya da bunun başka bir para birimindeki eşdeğeri (“Net Tutar”) aktarılır. Sanal Kart ile yapılan bir transfer durumunda, sadece Oda Fiyatı eksi Hotelcyp.com’un yerel yasalar veya düzenlemeler uyarınca kesmesi gereken tutarların bakiyesi ya da bunun başka bir para birimindeki eş değeri (“Sanal Kart Tutarı”) transfer edilir.
Herhangi bir transferle ilgili genel kurallar:
 
Hotelcyp.com'un bu Genel Teslim Koşulları kapsamındaki diğer haklarına halel getirmemek kaydıyla, Hotelcyp.com işlemle ilgili sahtecilikten veya diğer   yasa dışı durumlardan ya da sözleşmenin ihlalinden şüphelenmesi durumunda; duruma göre, önceden haber vermeden Sanal Kart Tutarı veya Net Tutar ödemesini askıya alabilir. Konaklama Tesisi, Oda Fiyatının dönüştürülmesi de dahil olmak üzere tüm döviz kuru risklerini üstlenecektir. Bir banka, Ödeme İşlemcisi veya herhangi bir üçüncü şahıs tarafından tutulan fonlar faiz getirmeyecektir. Konaklama Tesisi, değişen döviz kurları ile bankalar, kredi kartı şirketleri ve diğer aracılar tarafından uygulanan maliyetler/ücretler (ilgili miktarların tahsil edilmesi, işleme alınması ve ödenmesi için) nedeniyle Oda Fiyatı (Konaklama Tesisi tarafından sisteme yüklenen), tahsil edilen tutar ve Konaklama Tesisi tarafından alınan tutar arasında farklar olabileceğini kabul eder ve onaylar.
Sanal Kart ile ödeme için:
Konaklama Tesisi, Konuk rezervasyonunun iade edilmez duruma geldiği tarihe veya Hotelcyp.com’un işbu Genel Teslim Koşulları kapsamındaki diğer haklarına halel getirmeksizin, Hotelcyp.com’un (a) mali (genel) riskini sınırlamak istemesi, (b) ödemenin ters ibraza uğrama riski altında olduğundan şüphelenmesi veya (c) başka şekilde işlemle ilgili sahtecilikten veya diğer yasa dışı durumlardan şüphelenmesi durumunda Hotelcyp.com’un bildirebileceği bu tür başka bir tarihe kadar Sanal Kartı yetkilendiremeyebilir veya bundan ücret alamayabilir. Sanal Kart yalnızca atandığı rezervasyon ve atandığı rezervasyonun onayında belirtilen tutar ve para birimi için geçerlidir. Konaklama Tesisi, Konuğun check-out tarihinden 12 ay sonra sona erecek bir süre zarfında ("Hesap Kesim Tarihi") Sanal Karttan ödeme alarak Sanal Kart Tutarını tahsil eder. Hesap Kesim Tarihinden önce, Otelcy.com, Konaklama Tesisi tarafından tahsil edilebilecek Sanal Kart Tutarı veya herhangi bir kısmı hakkında Konaklama Tesisini bilgilendirmek için ticari olarak makul çabayı gösterecektir. Taraflar, Otelcy.com’un Konaklama Tesisi tarafından tahsil edilebilecek Sanal Kart Tutarı (kısmı) hakkında Konaklama Tesisini bilgilendirmesinin Otelcy.com’un geçerli yasa kapsamındaki tüm bilgilendirme yükümlüklerini yerine getireceğini kabul eder. Konaklama Tesisi, Hesap Kesim Tarihinde veya öncesinde Sanal Kart Tutarını veya bunun herhangi bir bölümünü tahsil edemezse (i) Sanal Kart devre dışı bırakılır, (ii) Konaklama Tesisinin bu miktarla ilgili hak ve talepleri otomatik olarak sona erer (şüpheye mahal vermemek adına herhangi bir mahsup etme hakkı da dahil) ve (iii) Otelcy.com, bu tür bir tutarla ilgili tüm hak ve menfaatlere sahip olur. Konaklama Tesisi, Hesap Kesim Tarihinden itibaren ve sonrasında, başka bir işlem yapmadan, işbu vesileyle Otelcy.com’u Sanal Kart Tutarıyla ilgili herhangi ve tüm herhangi hak taleplerinden muaf tutar ve süresiz şekilde ibra eder (şüpheye mahal vermemek adına: açık bir şekilde, şimdiye kadarki Konaklama Tesisi tarafından Hesap Kesim Tarihi öncesinde tahsil edilmemiş Sanal Kart Tutarlarıyla (herhangi bir kısmı) ilgili hak talepleri dahil). Taraflar, Hesap Kesim Tarihinin sona ermesinden sonra Otelcy.com tarafından alıkonulan Sanal Kart Tutarının (veya herhangi bir kısmının), Hizmetlerin sağlanması açısından Komisyon veya bu Sözleşme kapsamında Otelcy.com'a Konaklama Tesisi tarafından ödenen bir bedel teşkil etmediğini açıkça kabul ederler.
Banka transferi aracılığıyla ödeme için:
Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'a doğru banka hesabı bilgilerini sağlamalıdır. Hotelcyp.com, Net Tutarı Konuğun check-out yaptığı ayın bitiminden itibaren 14 gün içinde Konaklama Tesisi tarafından belirtilen banka hesabına aktaracaktır. Konaklama Tesisi, yanlış banka hesap bilgileri gibi Hotelcyp.com’a sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan tüm kayıpları üstlenir.
2.6    Konaklama Tesisi tarafından sahtekarlık faaliyetlerinde bulunulması (bunun iddia edilmesi) ya da yasa, mahkeme kararı, (yarı) devlet talimatı veya emirleri, tahkim kararı (veya benzeri hükümler), mahkeme celbi veya iptal koşulu ile Hotelcyp.com'un Oda Fiyatının tamamını veya bir kısmını (ya da makul ve adil bir miktarı) iade etmesi gerekmesi durumunda Hotelcyp.com, Konaklama Tesisinden Konuğa geri ödenen ancak Konaklama Tesisi tarafından alınan söz konusu tutarı geri ödemesini talep etme hakkını saklı tutar (bu ödeme Hotelcyp.com'un talep etmesinden itibaren 14 gün içinde yapılacaktır).
2.7    Konaklama Tesisi, tam olarak veya kısmen ödenmiş iade edilemez Oda Fiyatını (veya bir kısmını) geri ödemeyi kabul etmesi durumunda, Hotelcyp.com, ilgili tutarı Konaklama Tesisi adına Konukla mahsuplaşmaya hak kazanacaktır. İlgili tutar, Ek 2'nin 2.5 maddesi uyarınca Konaklama Tesisine zaten aktarılmışsa, Hotelcyp.com, ilgili tutarın uygun herhangi bir şekilde Konaklama Tesisi tarafından geri ödenmesini talep etme hakkına sahiptir. İlgili miktar, Ek 2A'nın 2.5 maddesi uyarınca Konaklama Tesisine aktarılmadığı takdirde, Otelcy.com ilgili tutarı aktarmayacak ve/veya ilgili miktarın aktarılmasını engelleme hakkına sahip olacaktır.
2.8    Rezervasyonun kullanılmaması veya iptal edilmesi durumunda, Hotelcyp.com, tahsil edilip Konaklama Tesisine aktarılan oda fiyatının ilgili tutarından Komisyon alma hakkına sahip olacaktır. Fazladan rezervasyon yapılması durumunda, Komisyon, Sözleşme şartlarına uygun olarak hesaplanır.
2.9    Uygulanacak hukuk uyarınca aksi belirtilmediği sürece, Konaklama Tesisi yalnızca Konuğa rezervasyon tutarının tamamı için (tüm geçerli vergiler, ek ücretler ve ücretler dahil olmak üzere ya da eklenerek) bir fatura düzenleyecektir (ve bu Konuğa ilk talebi üzerine faturayı verecektir). Konaklama Tesisi, rezervasyon veya konaklama için Hotelcyp.com'a fatura (veya fatura göndermeyecektir) düzenlemeyecektir. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, Hotelcyp.com'un odanın sahibi, satıcısı veya (yeniden) satıcısı olarak hareket ettiği veya faaliyet gösterdiği anlamına gelmez.
3.    KARA PARA AKLAMA VE TERÖR FAALİYETLERİNİN FİNANSMANIYLA MÜCADELE
3.1    Yürürlükte olan kara para aklama, yolsuzlukla mücadele, terör faaliyetlerinin finansmanıyla mücadele, vergi kaçırma ve diğer mali suçlarla mücadele yasaları ve mevzuatı nedeniyle, Hotelcyp.com’un, Konaklama Tesisinin (yani: “tüzel kişilik”) bulunduğu yargı bölgesiyle ilişkisi olmayan ve (her halükarda) dolayısıyla aşağıda sözü edilen taahhütlerin geçerli olmadığı bir yerdeki banka hesabına ("Banka Hesabı") Hizmet sağlaması, ödeme yapması veya bu banka hesabından ödeme alması, ödeme işlemesi veya kolaylaştırması tahdit edilmiştir. Konaklama Tesisi işbu vesile ile (Banka Hesabının bulunduğu yargı bölgesine bakılmaksızın) tüm tesisleri için aşağıdaki unsurları beyan ve taahhüt eder:
(i)    faaliyetlerini ve işlerini yürütmek, uygulamak ve devam ettirmek amacıyla gerekli olan tüm izin, lisans ve diğer resmi ruhsatlar, izinler ve yetkiler (Banka Hesabının tutulması ve kullanılması dahil) ile uyumludur.
(ii)    Banka Hesabının sahibidir;
(iii)    Banka Hesabına ödeme ve transferler emsallerine uygun olup yürürlükteki tüm yasa, mevzuat, kanun, yönetmelik, kararname ve kurallara uygundur ve kara para aklama, yolsuzluk ve terörist faaliyetlerin finansmanı, vergi kaçakçılığı, yaptırım ya da diğer mali suçlarla mücadeleyi amaçlayan yasa, anlaşma, yönetmelik, kanun veya mevzuatlarını ihlal etmemektedir ve
(iv)    Banka Hesabı kara para aklama, terörizmin finansmanı, vergi kaçakçılığı, vergi kaçırma, mali suç, mali yaptırımların ihlal edilmesi veya diğer yasa dışı faaliyetler için (doğrudan veya dolaylı olarak) kullanılmaz.
3.2    Konaklama Tesisi, işbu vesile ile tüm tesisleri için kendisinin (yöneticilerinin/çalışanlarının ve (doğrudan, dolaylı ve nihai (intifa hakkı)) sahiplerinin (ve (onların yöneticilerinin/çalışanlarının)) herhangi bir şekilde aşağıdakilerle bağlantılı olmadığını, aşağıdakilerin bir parçası olmadığı, bunlara dahil olmadığını, ilgili olmadığını veya bu kişiler veya kuruluşlarca (tamamen veya kısmen) kontrol edilmediğini, yönetilmediğini veya sahip olunmadığını beyan ve taahhüt eder:
(a)    teröristler veya terör örgütleri;
(b)    yaptırıma tabi taraflar/kişiler ve/veya
(c)    kara para aklama, vergi kaçakçılığı, rüşvet, mali suç, dolandırıcılık veya yolsuzluk (i) suçlusu olan veya (ii) haklarında bunlara katıldıklarını kabul ettikleri bir takipsizlik kararı veya kovuşturmanın geriye bırakılması kararı alınan taraflar/kişiler.
3.3    Konaklama Tesisi, Madde 3’ün gerçek veya şüpheli ihlali durumunda Hotelcyp.com'a derhal bildirimde bulunacaktır.
Ek 2B
STRIPE İLE PLATFORM ARACILIĞIYLA BAĞLI HESAP SÖZLEŞMESİ İMZALAMIŞ OLAN KONAKLAMA TESİSLERİ İÇİN
 
ARACILI ÖDEME KOŞULLARI
1.    KAPSAM, TANIMLAR VE YORUM
1.1.    Bu Ek 2B, zincir/ana/çerçeve sözleşmesinin (uygulanabilir genel teslim koşulları ("GDT'ler" ve müşterek olarak zincir/ana/çerçeve sözleşme ile birlikte "Sözleşme") dahil olmak üzere) ayrılmaz bir parçasını oluşturmakta olup Sözleşme ile birlikte yorumlanmalıdır. Bu Ek 2B’de aksi belirtilmediği sürece, Sözleşmenin şart ve koşulları değişmez ve tam olarak yürürlükte kalır.
1.2.    Bu Ek 2B'da aksi belirtilmediği sürece, baş harfi büyük şekilde yazılmış terimler Sözleşmede belirtilenlerle aynı anlama gelir. Bu ek 2B’de Maddelere yapılan atıflar, aksi belirtilmedikçe, bu Ek 2B’daki Maddeler anlamına gelir.
2.    ARACILI ÖDEME
2.1.    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un zaman zaman ve belirli yargı alanlarında Oda Fiyatının (aşağıda tanımlanmaktadır) Konuklar tarafından ön ödeme/peşin olarak ödenmesi için Platformda belirli ödeme yöntemlerine olanak sağlayabileceğini kabul eder ve onaylar. Buna göre, Konaklama Tesisi için ve tesis adına banka transferi, kredi kartı ödemeleri veya diğer online ödeme yöntemleriyle (hangisi uygunsa) ödeme ve işlem yapılabilir ("Aracılı Ödeme").
2.2.    Hotelcyp.com, muhtelif zamanlarda bir üçüncü tarafın ("Ödeme İşlemcisi") Aracılı Ödemeye olanak sağlamak amacıyla Platform üzerinden çalışmasına izin verebilir. Bu Ek 2B, düzenlenen Aracılı Ödeme türü, Ödeme İşlemcisinin (1) Konaklama Tesisine doğrudan bir sözleşme ilişkisi kapsamında, Ödeme İşlemcisi tarafından sunulan ödeme yöntemleriyle ilgili olarak Konaklama Tesisi adına Konuklardan ödeme alarak ve/veya başka şekilde tahsil ederek (“İşlenen Ödemeler”) hizmet (“İşlemci Hizmetleri”) sunmasını ve (2) İşlenen Ödemelerle ilgili bu şekilde tahsil edilen tutarları doğrudan Konaklama Tesisine ödemesini içermesi durumunda geçerli olacaktır.
2.3.    Taraflar, bu Ek 2B kapsamındaki Aracılı Ödemenin aşağıdakileri içerdiğini kabul eder:
(i)    Konaklama Tesisi ile Ödeme İşlemcisi arasında Hotelcyp.com'un taraf olmayacağı sözleşmeye dayalı ayrı bir sözleşme ("PP Belgeleri") ve
(ii)    Konaklama Tesisinin taraf olmadığı ve Hotelcyp.com’un Ödeme İşlemcisinin Platform aracılığıyla Konaklama Tesislerine İşleme Hizmetleri vermesine olanak tanıdığı sözleşmeye dayalı ayrı bir sözleşme (“Hotelcyp-İşlemci Belgeleri”).
2.4.    Bir Konaklama Tesisinin İşlemci Hizmetlerinden yararlanmak istediğini tespit etmesi ve PP Belgelerine bağlı kalmayı kabul etmesi durumunda:
(i)    Konaklama Tesisi işbu vesileyle Hotelcyp.com’a bu seçimi gerçekleştirmek için gerekli adımları atmak veya Konaklama Tesisinin Ödeme İşlemcisinde hesap açmasına (ve/veya yeni bir hesabı Konaklama Tesisinin Ödeme İşlemcisinde mevcut olan bir hesabıyla entegre ederek) olanak tanıyacak yetkiyi verirse;
(ii)    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'a Aracılı Ödeme ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirmesinde yardımcı olmak için tüm makul çabayı gösterecektir. Özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Konaklama Tesisi, yasal nedenlerle Konaklama Tesisinin tanımlanması için gerekli tüm bilgiler dahil olmak üzere, Aracılı Ödemenin sağlanması için gerekli olan, Hotelcyp.com’a veya yönlendirildiği gibi bilgileri sağlayacaktır (dolandırıcılık, kara para aklamanın ve terörist finansmanın önlenmesi dahil) ve
(iii)    Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisi ile ilgili bilgileri Ödeme İşlemcisi ile paylaşması konusunda Hotelcyp.com’a yetki verir.
2.5.    Konaklama Tesisi, Ödeme İşlemcisinin İşlenmiş Ödemelerle ilgili ödeme yapmasını sağlamak amacıyla gerekli olacak bilgileri Hotelcyp.com'a veya Hotelcyp.com tarafından belirtilen şekilde sağlayacaktır. Konaklama Tesisi, herhangi bir zamanda Hotelcyp.com’a sağladığı tüm bilgilerin tam ve doğru olmasını sağlayacak, Hotelcyp.com’a sağlanan tüm yanlış bilgilerden kaynaklanan tüm zararları karşılayacak ve bu bilgilerin yanlış veya eksik olmasından dolayı Hotelcyp.com’un uğrayabileceği tüm zararlara karşı Hotelcyp.com’u tazmin edecektir. Konaklama Tesisi; geri ödemeler, iptaller, iadeler, anlaşmazlıklar, bakiye düzeltmeleri, bakiye denkleştirmeleri, kredi kartı geri ödemeleri ve diğer sorunlar da dahil olmak üzere İşlenmiş Ödemelerin tahsilatı, işlenmesi ve ödenmesiyle ilgili olarak Konaklama Tesisi adına Ödeme İşlemcisine talimat verme konusunda Hotelcyp.com’u yetkilendirir. Konaklama Tesisi, bu talimatları Ödeme İşlemcisiyle paylaşması için Hotelcyp.com'a yetki verir.
2.6.    Konaklama Tesisi, İşlemci Hizmetlerini yalnızca Konuklar tarafından ödenecek tutarların tahsilatı için kullanacağını (ve Ödeme İşlemcisi Belgeleriyle yasaklanan herhangi bir amaçla kullanmayacağını), PP Belgelerinin içeriği konusunda her zaman bilgilendirerek bu belgelerin kapsamındaki yükümlülüklere uyacağını ve Konaklama Tesisinin ilgili yükümlülükleri zamanında yerine getirmemesi ya da herhangi bir İşlemci Hizmetinin herhangi bir üçüncü tarafça yanlış kullanılmasının bir sonucu olarak (Hotelcyp.com, çalışanları veya temsilcileri tarafından ağır ihmal veya umursamazlık dışında) Hotelcyp.com’un uğrayabileceği (Hotelcyp-İşlemci Belgelerinin kapsamındakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tüm yükümlülükler, zararlar, maliyetler ve masraflar karşısında Otelcy.com’u tazmin edecektir.
2.7.    İşlemci Hizmetlerinin Ödeme İşlemcisi tarafından Konaklama Tesisine sunulması Ödeme İşlemcisinin takdirine bağlıdır ve Ödeme İşlemcisi tarafından herhangi bir zamanda PP Belgesi hükümlerine uygun olarak geri çekilebilir. Otelcy.com’un, Ödeme İşlemcisinin İşlemci Hizmetlerini Konaklama Hizmetine sunmamak veya sunmayı bırakması (gerekçeli veya gerekçesiz olarak) konusundaki herhangi bir kararıyla veya Ödeme İşlemcisinin İşlemci Hizmetlerinin sağlanması açısından Konaklama Tesisine karşı yükümlülükleriyle ilgili herhangi bir ihlali veya gecikmesine ilişkin bir yükümlülüğü yoktur. Hotelcyp.com’un, İşlemci Hizmetlerinin her zaman Konaklama Tesisi tarafından kullanılabilmesini sağlama yükümlülüğü olmayacaktır.
2.8.    Hotelcyp.com, herhangi bir iddia edilen veya şüphelenilen kredi kartı sahtekarlığı, yaptırım ihlali veya Konaklama Tesisi veya herhangi bir İşlenmiş Ödemeyle ilişkili sözleşmenin ihlali durumunda Aracılı Ödeme olanağının kullanılmasını veya çalışmasını herhangi bir zamanda tamamen veya kısmen sona erdirebilir veya askıya alabilir. Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com ve Ödeme İşlemcisinin, İşlemci Hizmetlerinin fiili veya şüpheli dolandırıcılık veya kötüye kullanımıyla ilgili bilgileri (her bir tarafın gizliliği ve yasal yükümlülüklerine tabi olarak) paylaşabileceğini anlar ve kabul eder.
2.9.    Hotelcyp.com, Hotelcyp-İşlemci Belgeleri kapsamında ödenmesi gereken ücretler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Aracılı Ödeme olanağının sunulmasına ve İşlemci Hizmetlerinin Platform aracılığıyla gerçekleşmesine izin vermesi nedeniyle Hotelcyp.com’un uğradığı tüm ücretler, maliyetler veya masraflar ve vergiler (geçerliyse) için Konaklama Tesisine (çapraz) ücret yansıtabilir veya bunların telafi edilmesini talep edebilir. Ödeme, faturanın şartlarına uygun olarak yapılacaktır veya Hotelcyp.com, işbu vesileyle, böyle bir tutarın Hotelcyp.com’a İşlenmiş Ödemelerden yapılması için Ödeme İşlemcisine talimat vermek üzere Konaklama Tesisi tarafından gayrı kabil-i rücu şekilde yetkilendirilmiştir.
2.10.    Konaklama Tesisi, işbu vesileyle, muhtelif zamanlarda gerekli oldukça, Hotelcyp.com'a İşlenmiş Ödemelerden (a) vadesi gelen ve ödenmemiş Komisyonun ve/veya (b) Konaklama Tesisinin Hotelcyp.com’a ödemesi gereken diğer tutarların mahsuplaşılması için gerekli tutarların ödenmesi amacıyla Ödeme İşlemcisine talimat verir. Hotelcyp.com’a ödenmesi gereken tüm tutarların mahsup edilmesi ve ödenmesi için yeterli fon bulunmaması halinde veya Hotelcyp.com böyle bir talimat vermezse Hotelcyp.com ilgili eksiği Otomatik Ödeme (mevcutsa) aracılığıyla tahsil etme, Depozitodan karşılama (geçerliyse) hakkına sahip olacaktır veya Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un ilk isteği üzerine söz konusu eksiği Hotelcyp.com tarafından muhtelif zamanlarda belirtilen banka hesabına ödeyecektir.
2.11.    Konaklama Tesisi, her rezervasyon için, toplam rezervasyon tutarının (Konaklama Tesisi tarafından Hotelcyp.com’a açıklandığı ölçüde tüm geçerli vergiler, ücretler, ekstralar ve check-in işleminden önce Platformda yapılan veya dahil edilen örneğin kahvaltı gibi ekler dahil (Hotelcyp.com tarafından aksi belirtilmediği sürece)) (“Oda Fiyatı”) Ödeme İşlemcisi tarafından (ve uygun olduğu sürece, Konaklama Tesisinin ilgili rezervasyon için ve Platformda açıklanan ödeme koşulu ve Sözleşmenin diğer hükümleri uyarınca) tahsil edileceğini ve işleneceğini kabul eder ve onaylar. Konaklama Tesisi, Oda
Fiyatının Konuk tarafından farklı bir para biriminde ödenebileceğini kabul ve taahhüt eder.
2.12.    Konaklama Tesisi, Oda Fiyatının dönüştürülmesi de dahil olmak üzere tüm döviz kuru risklerini üstlenecektir. Konaklama Tesisi, dalgalı döviz kurları ve İşlenmiş Ödemelerin tahsil edilmesi, işlenmesi ve ödenmesi için maliyet/ücretler nedeniyle, Oda Fiyatı (Konaklama Tesisi tarafından sisteme yüklendiği gibi), geçerli İşlenmiş Ödeme ile Konaklama Tesisi tarafından alınan ilgili İşlenmiş Ödeme tutarı arasında farklılıklar olabileceğini ve Konaklama Tesisinin bu farkla ilgili olarak başka bir ücret uygulayamayacağını, Konuktan ödeme isteyemeyeceğini veya herhangi bir tutar tahsil edemeyeceğini kabul ve teyit eder.
2.13.    Konaklama Tesisi, her zaman, Oda Fiyatına uygulanan ilgili vergilerin, ek vergilerin, ekstraların ve ücretlerin (Oda Fiyatına dahil olmayan ilgili vergiler, ek vergiler, ekstralar, tutarlar ve ücretler dahil olmak üzere) tahsil edilmesinden, havalesinden, kesinti yapılmasından ve ilgili (vergi) makamlara (uygun olduğu gibi) ödenmesinden ve Komisyona uygulanan vergilerin havalesinden, kesilmesinden ve ilgili makamlara ödenmesinden (uygun olduğu gibi) sorumlu olduğunu kabul ve teyit eder. Belirli vergiler, ücretler, harçlar ve ek ücretlerin (ör. kahvaltı) veya diğer tutarların Oda Fiyatına dahil olmadığı ("Dahil Olmayan Ögeler") geçerli Konaklama Tesisi Bilgilerinde açıkça belirtmediği sürece, Konaklama Tesisi, zaten oda Fiyatına dahil edilmemiş olan herhangi bir tutarı Konuğa ücretlendirmez, ödemesini istemez veya tahsil etmez (Dahil Olmayan Ögeler saklı kalmak kaydıyla (geçerliyse)).
2.14.    Şu durumlarda:
(i)    Konaklama Tesisinin tam olarak veya kısmen ödenmiş iade edilemez Oda Fiyatını (veya bir kısmını) geri ödemeyi kabul etmesi veya
(ii)    Hotelcyp.com’la ilgili olarak;
(1)    geçerli olan herhangi bir iptal koşulu veya yasa, mahkeme emri, (yarı) devlet talimatı veya emri, hakem kararı (veya benzeri karar) veya mahkeme celbi ile Oda Fiyatının tamamı veya bir kısmının geri ödemesini yapmasının gerekli görülmesi veya
(2)    kendi takdirine bağlı olarak, Oda Fiyatının tamamını veya bir kısmını geri ödemenin ilgili Konuk için makul veya adil olduğunu belirlemesi durumunda,
Hotelcyp.com, (a) Ödeme İşlemcisine henüz tamamlanmamış olan geri ödeme tutarı ile ilgili herhangi bir İşlenmiş Ödemeyi iptal etme ve tamamlanmış herhangi bir İşlenmiş Ödemenin geri ödemesini yapma talimatı verme veya (b) ilgili tutarı Konuğa, Konaklama Tesisi adına kendi kaynaklarından ödeyip Ödeme İşlemcisine Konaklama Tesisi adına ödenen tutarın İşlenmiş Ödemelerden geri ödenmesi talimatını verme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir geri ödemeyle ilgili olarak Hotelcyp.com’a ödenmesi gereken tüm tutarların mahsup edilmesi ve ödenmesi için yeterli fon bulunmaması halinde veya Hotelcyp.com böyle bir talimat vermezse Hotelcyp.com ilgili eksiği Otomatik Ödeme (mevcutsa) aracılığıyla tahsil etme, Depozitodan karşılama (geçerliyse) hakkına sahip olacaktır veya Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un ilk isteği üzerine söz konusu eksiği Hotelcyp.com tarafından muhtelif zamanlarda belirtilen banka hesabına ödeyecektir.
2.15.    Rezervasyonun kullanılmaması veya iptal edilmesi durumunda, Hotelcyp.com, tahsil edilip Konaklama Tesisine aktarılan Oda Fiyatının ilgili tutarından Komisyon alma hakkına sahip olacaktır. Fazladan rezervasyon yapılması durumunda, Komisyon, Sözleşme şartlarına uygun olarak hesaplanır.
2.16.    Uygulanacak hukuk uyarınca aksi belirtilmediği sürece, Konaklama Tesisi yalnızca Konuğa rezervasyon tutarının tamamı için (tüm geçerli vergiler, ek ücretler ve ücretler dahil olmak üzere ya da eklenerek) bir fatura düzenleyecektir (ve bu Konuğa ilk talebi üzerine faturayı verecektir). Konaklama Tesisi, rezervasyon veya konaklama için Hotelcyp.com'a fatura (veya fatura göndermeyecektir) düzenlemeyecektir. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, Hotelcyp.com'un odanın sahibi, satıcısı veya (yeniden) satıcısı olarak hareket ettiği veya faaliyet gösterdiği anlamına gelmez.

3.    KARA PARA AKLAMA VE TERÖR FAALİYETLERİNİN FİNANSMANIYLA MÜCADELE
3.1.    Yürürlükte olan kara para aklama, yolsuzlukla mücadele, terörist faaliyetlerin finansmanıyla mücadele, vergi kaçırmayla mücadele, yaptırım ve diğer mali suçlarla mücadele yasaları ve mevzuatı nedeniyle, Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisinin (yani, “tüzel kişilik”) bulunduğu yargı alanıyla ilgili olmayan bir banka hesabına ("Banka Hesabı") ve/veya aşağıdaki taahhütlerin doğru olmadığı herhangi bir Banka Hesabına İşlenmiş Ödemelerle ilgili ödemelerin yapılmasını sağlamak için Aracılı Ödeme kullanamayabilir. Konaklama Tesisi işbu belgeyle, Banka Hesabıyla ilgili olarak (yargılama yetkisine bakılmaksızın) aşağıdaki hususları beyan ve taahhüt eder:
(i)    faaliyetlerini ve işlerini yürütmek, uygulamak ve devam ettirmek amacıyla gerekli olan tüm resmi veya diğer izin, lisans ve yetkiler (Banka Hesabının tutulması ve kullanılması dahil) ile uyumludur.
(ii)    Banka Hesabının sahibidir;
(iii)    Banka Hesabına ödeme ve transferler emsallerine uygun olup yürürlükteki tüm yasa, mevzuat, kanun, yönetmelik, kararname ve kurallara uygundur ve kara para aklama, yolsuzluk ve terörist faaliyetlerin finansmanı, vergi kaçakçılığı, yaptırım ya da diğer mali suçlarla mücadele yasa, anlaşma, yönetmelik, kanun veya mevzuatlarını ihlal etmemektedir ve
(iv)    Banka Hesabı kara para aklama, terörizmin finansmanı, vergi kaçakçılığı, vergi kaçırma, mali suç, mali yaptırımların ihlal edilmesi veya diğer yasa dışı faaliyetler için (doğrudan veya dolaylı olarak) kullanılmaz.
3.2.    Konaklama Tesisi, işbu vesileyle, (yöneticilerinin/çalışanlarının ve (doğrudan, dolaylı ve nihai (yararlanma hakkına sahip)) sahiplerinin (ve onların yöneticilerinin/çalışanlarının)) herhangi bir şekilde aşağıdakilerle bağlantılı olmadığını, aşağıdakilerin bir parçası olmadığı, dahil olmadığı, ilgili olmadığı veya (tamamen veya kısmen) onlar tarafından kontrol edilmediği, yönetilmediği veya sahip olunmadığını beyan ve taahhüt eder:
(i)    teröristler veya terör örgütleri;
(ii)    yaptırıma tabi taraflar/kişiler ve/veya
(iii)    kara para aklama, vergi kaçakçılığı, rüşvet, mali suç, dolandırıcılık veya yolsuzluk (i) suçlusu olan veya (ii) haklarında bunlara katıldıklarını kabul ettikleri bir takipsizlik kararı veya kovuşturmanın geriye bırakılması kararı alınan taraflar/kişiler.
3.3 Konaklama Tesisi, Madde 3’ün gerçek veya şüpheli ihlali durumunda Hotelcyp.com'a derhal bildirimde bulunacaktır.
1.    ARACILI ÖDEME
1.1.    Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com'un muhtelif zamanlarda ve belirli yargı bölgelerinde Oda Fiyatının (aşağıda tanımlanmaktadır) Konuklar tarafından Konaklama Tesisine ön ödeme/peşin olarak ödenmesi için Platformda belirli ödeme yöntemlerine olanak sağlayabileceğini kabul eder ve onaylar. Buna göre, Konaklama Tesisine ödeme için banka transferi, kredi kartı ödemeleri veya diğer online ödeme yöntemleri (hangisi uygunsa) kullanılabilir ("Aracıl Ödeme").
1.2.    Hotelcyp.com, muhtelif zamanlarda Aracılı Ödemeye olanak sağlamak amacıyla bir üçüncü tarafın ("Ödeme İşlemcisi") Platform üzerinden çalışmasına izin verebilir. İşbu Ek 2C, Aracılı Ödemenin içeriğinde, Ödeme İşlemcisinin Konuklara doğrudan bir sözleşme ilişkisi kapsamında, (1) Ödeme İşlemcisi tarafından sunulan ödeme yöntemleriyle ilgili olarak Konuklardan ödeme alarak (“İşlenen Ödemeler”) ve (2) tahsil edilen tutarları Konuklar adına doğrudan Konaklama Tesislerine ödeyerek hizmet sunmasının (“İşlemci Hizmetleri”) yer alması durumunda geçerli olacaktır.
1.3.    İşbu Ek 2C kapsamında Aracılı Ödeme:
(i)    Ödeme İşlemcisinin herhangi bir şekilde, Konaklama Tesisine doğrudan iletilmek üzere İşlenen Ödemelerin tahsiline ilişkin olarak Konaklama Tesisi ya da Hotelcyp.com adına hareket etmesini içermez.
(ii)    Ödeme İşlemcisinin, Konukların Konaklama Tesislerine ödeme yapmasına olanak tanımak üzere Platform üzerinde İşlemci Hizmetlerini sunmasına olanak tanıyan Ödeme İşlemcisi ile Hotelcyp.com arasındaki sözleşmenin bir parçası olarak Hotelcyp.com tarafından Ödeme İşlemcisine yapılmış belirli taahhütler ile Ödeme İşlemcisine ödenen belirli ücretleri içerir.
(iii)    Aracılı Ödemelerin etkin ve güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla, Konaklama Tesisi, yasal nedenlerden dolayı (dolandırıcılık, kara para aklama ve terör finansmanın önlenmesi dahil) gerekli tüm bilgileri Ödeme İşlemcisine iletilmesi için Hotelcyp.com'a sağlayacaktır.
1.4.    Hotelcyp.com’un, Ödeme İşlemcisinin Konaklama Tesisine yapılan herhangi bir ödemeyle ilgili olarak İşlemci Hizmetlerini sunmama veya sunmayı bırakma konusundaki herhangi bir kararıyla veya İşlemci Hizmetlerinin sağlanması açısından herhangi bir ihlali veya gecikmesine ilişkin bir yükümlülüğü yoktur. Hotelcyp.com, Ödeme İşlemcisinin Platformda çalışmasına izin verme veya İşlemci Hizmetlerinin Platformda sunulmasını sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır.
1.5.    Hotelcyp.com veya Ödeme İşlemcisi, herhangi bir iddia edilen veya şüphelenilen kredi kartı sahtekarlığı, yaptırım ihlali veya Konaklama Tesisiyle ilişkili sözleşmenin ihlali durumunda Aracılı Ödeme olanağının kullanılmasını veya çalışmasını herhangi bir zamanda tamamen veya kısmen sona erdirebilir veya askıya alabilir. Konaklama Tesisi, Otelcy.com ve Ödeme İşlemcisinin, İşlemci Hizmetlerinin fiili veya şüpheli dolandırıcılık veya kötüye kullanımıyla ilgili bilgileri (her bir tarafın gizliliği ve yasal yükümlülüklerine tabi olarak) paylaşabileceğini anlar ve kabul eder.
1.6.    Hotelcyp.com, Aracılı Ödeme olanağının sunulması ve/veya İşlemci Hizmetlerinin gerçekleşmesi nedeniyle Hotelcyp.com’un uğradığı tüm ücretler, maliyetler veya masraflar ve vergiler (geçerliyse) için Konaklama Tesisine (çapraz) ücret yansıtabilir veya bunların tazmin edilmesini isteyebilir. Ödeme, fatura şartları uyarınca yapılacaktır.
1.7.    Konaklama Tesisi, her rezervasyon için, toplam rezervasyon tutarının (“Oda Fiyatı”) Konaklama Tesisi tarafından Hotelcyp.com’a açıklandığı ölçüde tüm geçerli vergiler, ücretler, ekstralar ve check-in işleminden önce yapılan veya dahil edilen örneğin kahvaltı gibi ekleri içereceğini kabul eder ve onaylar (Hotelcyp.com tarafından aksi belirtilmedikçe). Oda Fiyatı, Konuklardan tahsil edilen ve Konaklama Tesisine ödeme yapmak için Ödeme İşlemcisi tarafından işlenen tutar olacaktır (geçerli olduğu sürece, Platformda ve Sözleşmenin ilgili diğer hükümlerinde belirtilen ilgili rezervasyon için Konaklama Tesisi ödeme politikasına uygun olarak). Konaklama Tesisi işbu vesileyle geri ödemeler, iptaller, iadeler, anlaşmazlıklar, bakiye düzeltmeleri, bakiye denkleştirmeleri, kredi kartı geri ödemeleri ve diğer sorunlarla ilgili olarak Ödeme İşlemcisine (Konuk adına hareket eden), Konaklama Tesisine ödenecek tutarlar ve bu tutarların Konaklama Tesisine ne zaman ödenmesi gerektiğine dair bilgi verme konusunda Hotelcyp.com’u yetkilendirir.
1.8.    İşlenen Ödemeler, Ödeme İşlemcisi tarafından (i) banka transferi yoluyla veya (ii) Konaklama Tesisine ilgili ödeme tutarının eklendiği bir sanal kredi kartının (“Sanal Kart”) bilgileri verilerek Konaklama Tesisine aktarılacaktır.
Herhangi bir transferle ilgili genel kurallar:
Konaklama Tesisi, değişen döviz kurları ile bankalar, kredi kartı şirketleri ve diğer aracılar tarafından ilgili miktarların tahsil edilmesi, işleme alınması ve ödenmesi için uygulanan maliyetler/ücretler nedeniyle Oda Fiyatı (Konaklama Tesisi tarafından Platforma yüklenen), İşlenen Ödeme ve Konaklama Tesisi tarafından alınan tutar arasında farklar olabileceğini kabul eder ve onaylar.
Banka transferi aracılığıyla ödeme için:
Konaklama Tesisi, herhangi bir İşlenen Ödemenin banka transferiyle ödenmesi için Ödeme İşlemcisine iletilmek üzere Hotelcyp.com’a doğru banka hesabı bilgilerini vermeyi kabul eder. Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’a sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan tüm kayıpları üstlenir. Hotelcyp.com, Konaklama Tesisi adına hareket ederek, sağlanan banka hesabı bilgilerini kullanılarak Konaklama Tesisine aktarılacak İşlenen Ödeme tutarının Konuk tarafından ödendiği ayın sonundan itibaren 14 gün içinde Ödeme İşlemcisini bilgilendirecektir.
Sanal Kart ile ödeme için:
Konaklama Tesisi, Konuğun rezervasyonunun iade edilemez olduğu tarihe kadar Sanal Kartı yetkilendirmemeyi veya karttan ödeme almamayı kabul eder. Sanal Kart yalnızca atandığı rezervasyon ve rezervasyonun onayında belirtilen tutar ve para birimi için geçerlidir. Konaklama Tesisi, Konuğun check-out tarihinden 12 ay sonra sona erecek bir süre zarfında Sanal Karttan ödeme alarak İşlenen Ödemeyi tahsil etmeyi kabul etmekte olup söz konusu ödemeyi tahsil etmelidir.
1.9.    Konaklama Tesisi, her zaman, Oda Fiyatına uygulanan ilgili vergilerin, ek vergilerin, ekstraların ve ücretlerin (Oda Fiyatına dahil olmayan ilgili vergiler, ek vergiler, ekstralar, tutarlar ve ücretler dahil olmak üzere) tahsil edilmesinden, havalesinden, kesinti yapılmasından ve ilgili (vergi) makamlara (uygun olduğu gibi) ödenmesinden ve Komisyona uygulanan vergilerin havalesinden, kesilmesinden ve ilgili makamlara ödenmesinden (uygun olduğu gibi) sorumlu olduğunu kabul ve teyit eder. Belirli vergiler, ücretler, harçlar ve ek ücretlerin (ör. kahvaltı) veya diğer tutarların Oda Fiyatına dahil olmadığı ("Dahil Olmayan Ögeler") Konaklama Tesisi tarafından Platformdaki listesinde açıkça belirtmediği sürece Konaklama Tesisi, oda Fiyatına dahil edilmemiş olan herhangi bir tutarı Konuğa yansıtamaz, ödemesini isteyemez veya tahsil edemez (Dahil Olmayan Ögeler saklı kalmak kaydıyla (geçerliyse)).
1.10.    Şu durumlarda:
(i)    Konaklama Tesisinin tam olarak veya kısmen ödenmiş olan iade yapılmaz Oda Fiyatını (veya HERHANGİ bir kısmını) geri ödemeyi kabul etmesi veya
(ii)    Hotelcyp.com’la ilgili olarak;
(1)    geçerli olan herhangi bir iptal koşulu veya yasa, mahkeme emri, (yarı) devlet talimatı veya emri, hakem kararı (veya benzeri karar) veya mahkeme celbi ile zorunlu tutuluyorsa veya
(2)    kendi takdirine bağlı olarak, Oda Fiyatının tamamını veya bir kısmını geri ödemenin ilgili Konuk için makul veya adil olduğunu belirlemesi durumunda,
Hotelcyp.com, talep etmesi durumunda Konaklama Tesisi tarafından kendisine geri ödeme yapılması hakkına sahip olacaktır. Rezervasyonun kullanılmaması veya iptal edilmesi durumunda, Hotelcyp.com, tahsil edilip Konaklama Tesisine aktarılan Oda Fiyatının ilgili tutarından Komisyon alma hakkına sahip olacaktır. Fazladan rezervasyon yapılması durumunda, Komisyon, Sözleşme şartlarına uygun olarak hesaplanır.
1.11.    Uygulanacak hukuk uyarınca aksi belirtilmediği sürece, Konaklama Tesisi yalnızca Konuğa rezervasyon tutarının tamamı için (tüm geçerli vergiler, ek ücretler ve ücretler dahil olmak üzere ya da eklenerek) bir fatura düzenleyecektir (ve bu Konuğa ilk talebi üzerine faturayı verecektir). Konaklama Tesisi, rezervasyon veya konaklama için Hotelcyp.com'a fatura (veya fatura göndermeyecektir) düzenlemeyecektir. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, Hotelcyp.com'un herhangi bir odanın sahibi, satıcısı veya (yeniden) satıcısı olarak hareket ettiği veya faaliyet gösterdiği anlamına gelmez.
1.12.    Hotelcyp.com’la ilgili olarak;
(i)    mutlak takdir yetkisine bağlı olarak, muhtelif zamanlarda Ödeme İşlemcisi tarafından Konaklama Tesisine ödenmesi gereken ancak herhangi bir nedenle gecikmiş olan herhangi bir miktar ("İşlemci Geç Ödeme") için kendi kaynaklarından ödeme yapabilir. Bunun gerçekleşmesi durumunda, Otelcy.com tarafından yapılan ödemenin kapsamına göre, Konaklama Tesisi işbu vesileyle Otelcy.com'a, ilgili İşlemci Geç Ödemesini almak için sahip olduğu tüm hakları tamamen atar ve bu İşlemci Geç Ödemesini Konaklama Tesisi yerine doğrudan Otelcy.com’a ödemesi için Ödeme İşlemcisini yönlendirir ve
(ii)    zaman zaman mutlak takdir yetkisine bağlı olarak, Konaklama Tesisi tarafından Ödeme İşlemcisine veya bir Konuğa ödenmesi gereken herhangi bir tutar için Ödeme İşlemcisine ödeme yapabilir (örneğin, Konaklama Tesisi tarafından Konuğa ödenmesi kabul edilen geri ödeme tutarı için). Hotelcyp.com'un bunu yaptığı tutar ölçüsünde ve bu tutara ilişkin olarak Konaklama Tesisi, Hotelcyp.com’a geri ödeme yoluyla Ödeme İşlemcisine ödemiş olacağı tutarı öder ve
1.13.    Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisi ile Konuk arasında olduğu gibi, ödemeyi Sanal Kart üzerinden Aracılı Ödeme ile aldığı durumlarda, Sanal Kartın yetkilendirildiği tarihte ve Konaklama Tesisinin ticari bankası aracılığıyla ödemenin onayını aldığı tarihten sonra olmamak üzere, tam ve son ödemeyi geri döndürülemez biçimde Konuktan almış sayılacağını kabul eder ve onaylar.
2.    KARA PARA AKLAMA VE TERÖR FAALİYETLERİNİN FİNANSMANIYLA MÜCADELE
2.1.    Yürürlükte olan kara para aklama, yolsuzlukla mücadele, terörist faaliyetlerin finansmanıyla mücadele, vergi kaçırmayla mücadele, yaptırım ve diğer mali suçlarla mücadele yasaları ve mevzuatı nedeniyle, Konaklama Tesisi, Konaklama Tesisinin (yani, “tüzel kişilik”) bulunduğu yargı alanıyla ilgili olmayan bir banka hesabına ("Banka Hesabı") ve/veya aşağıdaki taahhütlerin doğru olmadığı herhangi bir Banka Hesabına İşlenmiş Ödemelerle ilgili ödemelerin yapılmasını sağlamak için Aracılı Ödeme kullanamayabilir. Konaklama Tesisi işbu belgeyle, Banka Hesabıyla ilgili olarak (yargılama yetkisine bakılmaksızın) aşağıdaki hususları beyan ve taahhüt eder:
(i)    faaliyetlerini ve işlerini yürütmek, uygulamak ve devam ettirmek amacıyla gerekli olan tüm resmi veya diğer izin, lisans ve yetkiler (Banka Hesabının tutulması ve kullanılması dahil) ile uyumludur.
(ii)    Banka Hesabının sahibidir;
(iii)    Banka Hesabına ödeme ve transferler emsallerine uygun olup yürürlükteki tüm yasa, mevzuat, kanun, yönetmelik, kararname ve kurallara uygundur ve kara para aklama, yolsuzluk ve terörist faaliyetlerin finansmanı, vergi kaçakçılığı, yaptırım, ya da diğer mali suçlarla mücadele yasa, anlaşma, yönetmelik, kanun veya mevzuatlarını ihlal etmemektedir ve
(iv)    Banka Hesabı kara para aklama, terörizmin finansmanı, vergi kaçakçılığı, vergi kaçırma, mali suç, mali yaptırımların ihlal edilmesi veya diğer yasa dışı faaliyetler için (doğrudan veya dolaylı olarak) kullanılmaz.
2.2.    Konaklama Tesisi, işbu vesileyle, (yöneticilerinin/çalışanlarının ve (doğrudan, dolaylı ve nihai (yararlanma hakkına sahip)) sahiplerinin (ve onların yöneticilerinin/çalışanlarının)) herhangi bir şekilde aşağıdakilerle bağlantılı olmadığını, aşağıdakilerin bir parçası olmadığı, dahil olmadığı, ilgili olmadığı veya (tamamen veya kısmen) onlar tarafından kontrol edilmediği, yönetilmediği veya sahip olunmadığını beyan ve taahhüt eder:
(i)    teröristler veya terör örgütleri;
(ii)    yaptırıma tabi taraflar/kişiler ve/veya
(iii)    kara para aklama, vergi kaçakçılığı, rüşvet, mali suç, dolandırıcılık veya yolsuzluk (i) suçlusu olan veya (ii) haklarında bunlara katıldıklarını kabul ettikleri bir takipsizlik kararı veya kovuşturmanın geriye bırakılması kararı alınan taraflar/kişiler.
3.3 Konaklama Tesisi, Madde 3’ün gerçek veya şüpheli ihlali durumunda Hotelcyp.com'a derhal bildirimde bulunacaktır.